Alternance - Pré-embauche - Conseillère ou Conseiller Client (F/H)

il y a 4 jours

Nîmes, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 20/02/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- Alternance
- Niveau de formation:

- Sans diplôme
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Occitanie
- Département:

- Gard (30)
- Ville:

- Nîmes
- EDF est labellisé Happy Trainees

**Description de l'offre**:
Rejoindre EDF c’est intégrer:
Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2

Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous

Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants
+ de 90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage
(source : enquête Happy Trainees 2024)

Une opportunité vers une embauche
En 2023, 38% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l’alternance et du stage.

La Direction Commerce Méditerranée propose, pour son centre de relation clients particuliers basé sur Nîmes, un contrat en alternance de 12 ou 24 mois sur le poste de Conseillère ou Conseiller Client F/H.

**Vos missions**

Au sein d’une équipe de professionnels, sous la responsabilité du manager commercial, vous participerez aux principales missions suivantes:
Vendre par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients.

Apporter les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients particuliers.

Identifier les opportunités de développement commercial.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

**Profil souhaité**:
**Votre profil**

A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’une formation initiale ou bien en reconversion professionnelle, et vous souhaitez préparer un Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente ou bien un Titre professionnel de conseiller relation client sur 1 ou 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est de **3 jours chez nous, 2 jours en formation**.

**Compétences et qualités recherchées**
- Une bonne capacité d’écoute et d’adaptation.
- Le travail collectif et les challenges commerciaux.
- Le sens de l’engagement et des responsabilités.

**Ce qu’EDF peut vous offrir**

**Avantages**
- Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport.
- Vous profitez d’un restaurant d’entreprise, pour vos pauses méridiennes.

Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

**Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent**:

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