Responsable Organisme de Formation Professionnelle

Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.

Pour s’adapter à la « génération Z » (digital natives), plus exigeante et mieux informée, Acadomia développe de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre pour mieux appréhender le monde et l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient

Dans le cadre de son développement, Acadomia recherche un : Responsable Organisme de formation professionnelle (H/F).

Impliqué depuis plus de 25 ans dans l’éducation et la formation, le Groupe Acadomia a élargi son offre auprès d’une cible d’adultes en créant, il y a plus de 15 ans, un organisme de formation, connu sous l’enseigne Acadomia Pro. Cet organisme, certifié Qualiopi depuis 2020, délivre de la formation sur-mesure sous la forme de cours particuliers ou en petits groupes, en présentiel ou en distanciel, essentiellement en langues étrangères pour des apprenants bénéficiant de financements relevant du champ de la formation professionnelle (CPF, OPCO, Plan de Formation, Pôle Emploi, etc.), désireux de développer leur employabilité.

Acadomia Pro c’est plus de 1000 nouveaux clients chaque année (des plus petites aux plus grandes entreprises mais aussi d’une clientèle de particuliers) et un réseau de formateurs présents partout en France.

Pour accompagner la forte croissance enregistrée depuis ces dernières années, nous recherchons un responsable qui sera en charge du pilotage de l’activité (développement du CA, optimisation des outils, gestion administrative et financière, veille réglementaires et adaptation permanentes des procédures et des discours commerciaux) et du management des équipes.

Il accompagnera les différents acteurs de l’organisme : les conseillers formation, l’assistante administrative et les formateurs, et participera activement à l’acquisition et au suivi des clients, apprenants et intervenants.

**Management et pilotage**:

- Définir et mettre en place une politique et une stratégie de développement en conformité avec la politique globale de l’organisme et de l’entreprise
- Piloter le compte d’exploitation de l’organisme, assurer le développement commercial et la rentabilité
- Coordonner et animer (une équipe de conseillers formation, un collaborateur en charge de la gestion administrative et financière de l’organisme et une équipe de formateurs salariés ou prestataires) qu’il fédère autour des projets et des objectifs définis
- Assurer l’information et la communication interne de l’organisme de formation
- Assurer la mise en conformité de l’organisme vis-à-vis des différentes exigences réglementaires

**Relation Clients**:

- Informer, conseiller, promouvoir l’offre de formation et mener les entretiens avec les prospects jusqu'à la conclusion de la vente
- Gérer l’aspect administratif et financier, dont les documents commerciaux
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre de la formation et les fidéliser

**Suivi pédagogique**:

- Identifier et analyser les besoins pédagogiques des clients
- Affecter les formateurs, planifier et coordonner leurs interventions
- Assurer un suivi administratif et pédagogique des formateurs
- Sélectionner et positionner les stagiaires en fonction des évaluations de niveau
- Réaliser un suivi régulier, et évaluer régulièrement la satisfaction et la progression des apprenants
- Ajuster les programmes de formation selon les retours

**Qualité**:

- Respecter notre système qualité et le cadre de la certification Qualiopi
- Respecter le cadre légal et réglementaire
- Recueillir et instruire les alertes et informations clients et formateurs
- Analyser les résultats post-formation à court et moyen termes avec les formateurs, identifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration si requis
- Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques (qualité de service, pédagogie, usage des outils numériques)

Les clés de la réussite sur ce poste:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur, vous êtes doté d'une expertise en Formation professionnelle, et êtes en veille permanente sur ce sujet
- Vous avez une culture Business (rentabilité, vente, négociation, analyse)
- Vous cultivez un certain goût du challenge et souhaitez vous investir dans une fonction exigeant rigueur et sens du service client
- Excellent coéquipier, vous faites preuve d'une réactivité et d'une communication sans failles pour atteindre les objectifs communs
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