Chargé de Compte

il y a 5 jours

Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps plein

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, et intégré(e) au sein du pôle Projets, le(la) Chargé(e) de compte est l'interlocuteur-trice privilégié(e) du client et son interface avec les différents acteurs pour le déploiement de nos solutions logiciel et le suivi de son compte.

Vous aurez pour principales missions:
De piloter les comptes client:

- Déployer les projets confiés
- Organiser et participer aux comités de projets et de suivi, rédiger les comptes rendus
- Coordonner les plans d'actions auprès des interlocuteurs internes (équipes opération, équipes support, pôle technique, service communication) et rédiger les cahier des charges
- Assurer un suivi de proximité auprès des clients et être leur interlocuteur privilégié
- Analyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'amélioration
- Être le garant du respect contractuel des projets confiés et des offres de service de suivi souscrites

D'accompagner à distance le commercial dans la phase d'Avant-vente:
De réaliser ponctuellement des missions opérationnelles et de consulting (paramétrage, journées sur site, configuration,...)

Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France pour aller à la rencontre de nos clients

Profil recherché:
Vous êtes dynamique, avec le goût du service client et vous aimez travailler en équipe.

Savoir-faire:
◽ Appétence aux logiciels de gestion
◽ Connaissances en comptabilité souhaitée,
◽ Autonome dans la Gestion de Compte,
◽Aisance avec les outils et environnement informatiques.

Au-delà des compétences pratiques, nous attachons beaucoup d'importance à votre savoir-être:
◽ qualités attendues : pédagogue, structuré, organisé avec de bonnes qualités rédactionnelles.
◽ Très bon relationnel client,
◽ Capacité d'analyse et de compréhension,
◽ Force de proposition

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 650,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride (54320 Maxéville)

  • Chargé de comptes IARD

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Fed Finance Temps plein

    Vous intégrez la direction Assurances d'Entreprises en tant que Chargé de Comptes Production IARD. Vous êtes basé(e) sur le secteur de Lille. En qualité de Chargé de Comptes Production IARD, Vos missions seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de contrats multibranches confié sur le périmètre qui vous sera dédié - PME de l'industrie, du...

  • Chargé(E) de Comptes Internationaux

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" Du Grand-Est recherche pour un leader en France et en Europe de conseil, de courtage, et de réassurance un : « Chargé(e) de comptes internationaux » La devise de mon client : « Chaque jour, nous continuons à travailler sans relâche pour mériter votre...

  • Chargé de compte IARD

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HANTO Temps plein

    Hanto c'est quoi ? C'est un cabinet de recrutement par accroche directe, qui accompagne les candidats dans leurs évolutions professionnelles. Nous utilisons au quotidien des outils innovants ainsi qu'une approche qualitative pour répondre aux besoins de nos clients et de nos candidats. Nous sommes également très attachés à l'aspect humain en...

  • Charge de Compte

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit toutes vos compétences ? **Team + Solutions emplois, agence de recrutement spécialisée en CDD et CDI,** vous propose différents postes dans tous secteurs d’activité. **TEAM+ SOLUTIONS EMPLOIS recherche pour son client un Chargé de compte H/F dans le...

  • Chargé(e) de Compte IARD – Entreprises

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France b-e5e5-4d37-af1c-b8f9964a2459 Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Compte IARD – Entreprises & ProfessionnelsLieu :StrasbourgContrat :CDI – 35h/semaineTélétravail :Jusqu'à 2 jours/semaine après période d'intégration À propos du posteVous êtes passionné(e) par le conseil client et les solutions d'assurance ? En tant que Chargé(e) de Compte, vous serez le point...

  • Chargé de Compte IARD

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Hanto Temps plein

    Notre client, courtier spécialisé dans la couverture d'entreprises, à taille humaine, recherche un chargé de compte expérimenté. À propos du poste Orienté(e) conseil et relation client, vous intervenez en qualité de Chargé(e) de Compte auprès d'un portefeuille multibranche IARD composé d'entreprises et de professionnels. Véritable...

  • Chargé de Comptes Automobile, Transport Et Bris de

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes Automobile, Transport et bris de machines H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Nous protégeons le progrès pour imaginer un avenir durable et serein. Nous rejoindre, c'est: - participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux - bénéficier...

  • Charge de Grands Comptes Assurance Iard

    il y a 8 heures

    Strasbourg, France GROUPE CAM Temps plein

    Vous intégrez l'équipe du département de Grands comptes, dont la mission est de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients grands comptes par un service dédié reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et ses compétences assurantielles permettant de garantir un service client adapté aux enjeux des grands comptes. Vous devenez...

  • Alternance Chargé D’affaires Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HSBC Temps plein

    -Description de l'emploi Opérant sur 62 marchés, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 219 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 39 millions de clients. Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation,...

  • Chargé(E) de Comptes

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France adista Temps plein

    Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1000 collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l’étranger, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 230M€ en 2022. En intégrant notre équipe de chargés de comptes, tu rejoins une équipe de 30 personnes, tu seras en charge d'assurer l'animation de...