Alternance - Assistant(E) Data-crm Analyst

il y a 2 semaines

AixenProvence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

Au sein de la Direction Marketing Relation client & Digital, rattaché(e) à l’équipe CRM, l’alternant(e) Assistant(e) DATA-CRM aura pour mission principale d’accompagner l’équipe Marketing dans la mise en place opérationnelle d’actions CRM et de marketing direct (analyse de la problématique, réalisation des requête et ciblages, paramétrage des campagnes et suivi-pilotage des KPI).

Au quotidien:

- Participation à la définition du Plan de Relation Clients annuel, à la planification et la mise en place opérationnelle des actions commerciales et marketing (acquisition, sollicitation commerciale, accompagnement des moments de vie et fidélisation) en lien avec les experts Marketing, Communication, Data et e-Business,
- Connaissance et analyse de la data opérationnelle dans nos bases de données et proposition de critères de ciblages pour toucher les bons clients, par le bon canal et au bon moment,
- Réalisation des requêtes et ciblages nécessaires à la mise en œuvre du plan d’action commercial et marketing,
- Programmation et paramétrage des campagnes (digitales et print) sur nos outils et plateformes de communication,
- Définition et mise en place des rapports permettant de suivre la qualité et la performance des campagnes selon les KPI définis,
- Contribution aux évolutions de l’outil CRM
- Veille et force de proposition pour capter les tendances ou opportunités CRM, optimiser nos dispositifs existants et tester de nouvelles formules

Autres missions fil rouge:

- Définition d’une démarche CRM, des règles et des outils de pilotage de la sollicitation clients. Objectif : 100% des clients à potentiel ciblés dans l’année, sur les bons motifs.
- Contribution aux projets transverses de la Direction Marketing (études, webmarketing, programmes relationnels, optimisation des outils )
- Côté Data:
Assurer la qualité, le traitement, l'analyse et la cohérence de la donnée utile à la communication client et sur tous nos canaux digitaux (fiabiliser l’écriture des requêtes en vue des ciblages),

Proposer une meilleure gestion de nos métadonnées dans le but d’en extraire de la valeur pour aider l'entreprise à prendre des décisions opérationnelles (création de DATA bases génériques),

Mettre en place et faciliter le partage de la donnée et son usage par les équipes (créer un ensemble de requêtes génériques)

De formation supérieure (Bac+3/4/5) orientée Data, Informatique ou Digital, vous avez avant tout un véritable intérêt pour le CRM et la gestion d’une base de données avec une forte appétence au marketing opérationnel.

Qualités requises:

- Forte appétence au CRM, digital et (e)business
- Bonne capacité d’écoute, d'analyse et prise de hauteur pour appréhender les enjeux et problématiques
- Veille, curiosité et prise d’initiatives
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie, rigueur, capacité d’organisation, de pilotage-reporting et de priorisation

Compétences:

- Maitrise du Pack Office et notamment Excel
- Maitrise langage SQL
- Expérience outils et/ou langages de requettage-ciblage
- Connaissance de SAS est un plus

  • Data Analyst

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France FED IT Temps plein

    **Spécialiste du recrutement sur les métiers IT, Fed IT intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. N'hésitez pas à suivre notre page entreprise pour découvrir tous nos postes ouverts dans le domaine décisionnel, du développement, de la chefferie de projet, du management et de l'Infrastructure.** **Votre fonction**: La mission...

  • Data Analyst

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: Data Analyst (H/F) - CDI - Montpellier - PME - Salaire à partir de 30k selon profil Notre client, PME de belle taille, recherche un Data Analyst (H/F) à Montpellier pour développer son activité. **Vos missions**: - Analyse de lactivité e-commerce - Définition des métriques, objectifs et plan de taggage - Mise en place des outils...

  • Assistant(E) Marketing CRM en Alternance

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Captain Tortue Temps plein

    NOTRE HISTOIRE: Une success story ! L’aventure Captain Tortue commence lors d'un coup de foudre en 1993 entre Philippe et Lilian Jacquelinet suivie d'un rêve : celui de créer leur marque de vêtements distribuée en vente à domicile. NOTRE MISSION : Faire vivre la Fashion Experience ! Aujourd’hui, Captain Tortue c’est: - Des collections...

  • Assistant(E) Fonctionnel CRM

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France LANTEAS Temps plein

    **La société** Nous sommes une société éditeur de progiciels à destination des acteurs publics au travers d'une gamme de produits basés sur un CRM pour la gestion des Subventions, de l'Enfance, de la Relation Usagers et des Collèges & Lycées. Nous sommes présents sur la France métropolitaine et sur les outres-mers. **Mission** En tant...

  • Data Analyst E- Commerce

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Le/la data analyst E- Commerce valorise l ensemble des données du Groupe pour en faire un levier de création de valeur. Il/elle utilise notamment les données recueillies en masse (entrepôt de données) pour réaliser les nombreux tableaux de bord nécessaires à différents services de l entreprise (finance, e-commerce, marketing, relations clients,...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France FED IT Temps plein

    **Damien CURTET, Consultant chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur PACA, recherche pour son client, un groupe dynamique de près de 300 collaborateurs, un Data Analyst (F/H) dans la cadre d'un CDI basé à Aix en Provence.** **Votre fonction**: Extraire les données nécessaires à l’analyse (Base métier, API ) à...

  • Data Analyst

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France NOOEH Temps plein

    NOOEH, Entreprise de Services du Numérique, recherche pour l'un de ses clients un.e Data Analyst sur Aix-en-Provence. En tant que Data Analyst, vous aurez pour missions principales: Réaliser des études Data Marketing (en lien avec les Chefs de Produit) ainsi que de prendre en charge les études Data pour l?ensemble des autres Directions. Développer,...

  • Assistant Marketing Digital Et CRM

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France PLANET FITNESS GROUP Temps plein

    Nous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n’en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien ! Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s’improvise pas. C’est quelque chose qui s’apprend, s’accompagne et se transmet. Et c’est pour cela que nous existons ! Depuis 1996, nous...

  • Assistant Marketing Digital Et CRM

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France PLANET FITNESS GROUP Temps plein

    Nous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n’en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien ! Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s’improvise pas. C’est quelque chose qui s’apprend, s’accompagne et se transmet. Et c’est pour cela que nous existons ! Depuis 1996, nous...

  • Chargé(e) CRM

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SANTÉ FORMAPRO Temps plein

    Chargé(e) CRM & Revenue Operations (HubSpot)Aix-en-Provence | CDIL'entrepriseSanté Formapro, marque du groupe SFP Expansion, est un organisme de formation certifié Qualiopi spécialisé dans la montée en compétences des professionnels de santé (médecins, IDEL, kinésithérapeutes, sages-femmes…).Avec plus de80 000 apprenants formés, nous...