Standardiste Agent D'accueil

il y a 2 semaines

Annecy, France Conseil départemental de la Haute-Savoie Temps plein

**Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**
Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

Finalité du poste / Contexte:
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Direction Territoriale du Bassin Annécien avec d'autres missions complémentaires (tri du courrier arrivée/départ...)

**Missions principales**
Au quotidien voici les missions sur lesquelles vous interviendrez:

- Assurer l'accueil physique : gérer l'accès de la DT au public (ouverture-fermeture des portes) dans le respect des horaires définis par l'institution et garantir la bonne tenue des locaux de l'accueil et en particulier de la salle d'attente,
- Assurer l'accueil téléphonique : recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques des 4 services, accueillir, renseigner et orienter le public, les professionnels internes et externes à l'institution ainsi que les partenaires
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'information des services de la DT dans une logique de transversalité : gérer le courrier (arrivée, départ) des services ainsi que du service téléalarme, des abonnements de bus, de l'utilisation des vélos,
- Réceptionner les titres restaurant et en assurer la distribution, renseigner sur les questions de mobilité
- Assurer des missions complémentaires donnés par les services en cas de surcroît de travail

**Compétences, qualités requises / conditions d'exercice**
Pour réussir sur ce poste vous disposez nécessairement de ces savoir-faire justifiés par une expérience:

- Etre capable de prendre des initiatives dans l'urgence
- Etre le garant de l'image du Conseil départemental
- Favoriser les relations avec l'ensemble des services
- Favoriser les relations avec les partenaires
- Gérer les contacts directs et permanents avec le public
- Mettre en relation des correspondants

Vos savoir-être sont le / la:

- Capacité d'écoute, de dialogue, de diplomatie et de partage
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations (CNFPT - 3572)
- Discrétion et secret professionnel
- Qualités relationnelles et capacité du travail en équipe
- Rigueur et méthode

Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte :

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Richardson Temps plein

    **À propos de nous** - Depuis 1855 Richardson est une entreprise familiale distributrice de matériel (Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage). Avec 120 agences et 2000 collaborateurs, nous prônons les valeurs de responsabilité, respect, transparence et satisfaction client au sein de nos équipes...

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Richardson Temps plein

    **À propos de nous** - Depuis 1855 Richardson est une entreprise familiale distributrice de matériel (Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage). Avec 120 agences et 2000 collaborateurs, nous prônons les valeurs de responsabilité, respect, transparence et satisfaction client au sein de nos équipes...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 1 jour

    Annecy, France FIDUCIAL Temps plein

    Spécialiste des prestations comptables et de conseil, FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises. Grâce à une implantation nationale exceptionnelle (une agence tous les 30 km!) nos collaborateurs sont proches de leurs clients, les accompagnent dans leur gestion quotidienne et construisent avec eux un véritable...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 3 jours

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel** - Restaurant - Casino aux abords du lac d'Annecy. L'Impérial Palace, _Groupe PVG_, est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Annecy, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit! Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....

  • Secretaire Standardiste

    il y a 5 jours

    Annecy, France Advance Emploi Annecy Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse. Advance Emploi Annecy, recrute pour son client. Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la plomberie, un(e) secrétaire standardiste H/F. A ce titre, vous aurez pour...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Annecy, France BALLALOUD ET ASSOCIES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) standardiste pour rejoindre notre agence d'Annecy située au centre ville. Vous assurerez le lien entre les avocats, les collaborateurs et les clients. **Missions**: - Accueil physique des clients - Gestion du standard téléphonique (filtrage des appels, transfert des communications, prise de messages,...

  • Standardiste (H/F) - Temps Partiel

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Etude NAZ Temps plein

    Nous recherchons un/une standardiste en CDI à **temps partiel (18 heures).** **Vos missions**: - Accueil physique des clients de l’étude - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée - Prendre des messages - Tâches administratives (demande de RIB, archivage ) Compétences et connaissances...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Annecy, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 3 jours

    Annecy, France MMA ANNECY LOVERCHY Temps plein

    **(démarrage dès que possible - CDI Salaire brut 20 000€/an (+ selon profi)l + TR + Santé + Prévoyance)**: En coordination avec la responsable des métiers supports, vous prenez la responsabilité d'une gamme de tâches larges et variées: - Vous êtes le premier contact de nos clients à l’agence ! - Vous accueillez et orientez les clients et...