Standardiste Agent D'accueil

il y a 5 jours

Annecy, France Conseil départemental de la Haute-Savoie Temps plein

**Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**
Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

Finalité du poste / Contexte:
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Direction Territoriale du Bassin Annécien avec d'autres missions complémentaires (tri du courrier arrivée/départ...)

**Missions principales**
Au quotidien voici les missions sur lesquelles vous interviendrez:

- Assurer l'accueil physique : gérer l'accès de la DT au public (ouverture-fermeture des portes) dans le respect des horaires définis par l'institution et garantir la bonne tenue des locaux de l'accueil et en particulier de la salle d'attente,
- Assurer l'accueil téléphonique : recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques des 4 services, accueillir, renseigner et orienter le public, les professionnels internes et externes à l'institution ainsi que les partenaires
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'information des services de la DT dans une logique de transversalité : gérer le courrier (arrivée, départ) des services ainsi que du service téléalarme, des abonnements de bus, de l'utilisation des vélos,
- Réceptionner les titres restaurant et en assurer la distribution, renseigner sur les questions de mobilité
- Assurer des missions complémentaires donnés par les services en cas de surcroît de travail

**Compétences, qualités requises / conditions d'exercice**
Pour réussir sur ce poste vous disposez nécessairement de ces savoir-faire justifiés par une expérience:

- Etre capable de prendre des initiatives dans l'urgence
- Etre le garant de l'image du Conseil départemental
- Favoriser les relations avec l'ensemble des services
- Favoriser les relations avec les partenaires
- Gérer les contacts directs et permanents avec le public
- Mettre en relation des correspondants

Vos savoir-être sont le / la:

- Capacité d'écoute, de dialogue, de diplomatie et de partage
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations (CNFPT - 3572)
- Discrétion et secret professionnel
- Qualités relationnelles et capacité du travail en équipe
- Rigueur et méthode

Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte :

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 3 jours

    Annecy, France Richardson Temps plein

    **À propos de nous** - Depuis 1855 Richardson est une entreprise familiale distributrice de matériel (Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage). Avec 120 agences et 2000 collaborateurs, nous prônons les valeurs de responsabilité, respect, transparence et satisfaction client au sein de nos équipes...

  • Hôtes / hôtesses d'accueil standardiste

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Phone Regie Temps plein

    À propos de nous ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs. ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours

    Annecy, France ARAVIS AUTOMOBILES Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre concession BMW / MINI ARAVIS AUTOMOBILES basée à Seynod recrute un(e) hôte(sse) d’accueil / Standardiste Profil recherché. Placé(e) sous l’autorité du Responsable des ventes, vous avez une bonne expression orale et écrite. Vous aimez le contact humain et avez la fibre commerciale. Vous avez une...

  • Hôtes - Hôtesses d'Accueil Standardiste H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Phone Regie Temps plein

    L'accueil c'est nous, l'accueil c'est vous. S'il y a bien une chose qui vous est propre, c'est votre relationnel car votre bonne humeur est contagieuse. Pro de l'organisation, rien ne vous échappe : - Accueil physique - Accueil téléphonique - Gestion et vérification des salles de réunions - Réservation des taxis - Gestion des plis, colis et coursiers -...

  • Hôtes / hôtesses d'accueil standardiste

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensembleNotre sociétéARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs.ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50...

  • Hôtes / hôtesses d'accueil standardiste

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs.ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise...

  • Standardiste (H/F) - Temps Partiel

    il y a 7 jours

    Annecy, France Etude NAZ Temps plein

    Nous recherchons un/une standardiste en CDI à **temps partiel (18 heures).** **Vos missions**: - Accueil physique des clients de l’étude - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée - Prendre des messages - Tâches administratives (demande de RIB, archivage ) Compétences et connaissances...

  • Standardiste (H/F) - Temps Partiel

    il y a 3 jours

    Annecy, France Etude NAZ Temps plein

    Nous recherchons un/une standardiste en CDI à **temps partiel (18 heures).** **Vos missions**: - Accueil physique des clients de l’étude - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée - Prendre des messages - Tâches administratives (demande de RIB, archivage ) Compétences et connaissances...

  • Standardiste (H/F) - Temps Partiel

    il y a 1 jour

    Annecy, France Etude NAZ Temps plein

    Nous recherchons un/une standardiste en CDI à **temps partiel (18 heures).** **Vos missions**: - Accueil physique des clients de l’étude - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée - Prendre des messages - Tâches administratives (demande de RIB, archivage ) Compétences et connaissances...

  • Agent Standardiste

    il y a 7 jours

    Annecy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos activités principales Accueil téléphonique et traitement des appels : - Accueillir de façon personnalisée tout public (corps préfectoral, élus, autorités des ministères..), puis acheminer de manière rapide et rigoureuse les communications téléphoniques aux services compétents de la préfecture. - Communiquer des informations de base aux...