Assistante Support Commercial

il y a 2 jours

TremblayenFrance, France ASL Aviation Holdings DAC Temps plein

ASL Aviation Holdings is a global aviation services holding company with a fleet of more than 160 aircraft, focused on cargo and passenger airline operations, aircraft leasing and maintenance. Headquartered in Dublin Ireland, the Group includes five wholly owned airlines; ASL Airlines Ireland, ASL Airlines Belgium, ASL Airlines France, ASL Airlines United Kingdom and most recently, ASL Airlines Australia. The Group also includes associate and joint venture airlines FlySafair in South Africa, K-Mile Asia in Thailand & QuikJet in India.

ASL’s airlines operate cargo networks for the world’s leading express parcel integrators and online retailers. Our group, joint-venture and associate airlines also operate scheduled and charter cargo and passenger services under ASL’s own airline brands and on behalf of airline ACMI customers and postal services. Globally, ASL has a team of 3,000 people of 51 different nationalities. The Group’s vision is to be the aviation service provider of choice through excellence, experience, and expertise.

**Poste**:
Au sein de la Direction Commerciale et du Programme, l’Assistant(e) Support Commercial a pour mission d’assister les équipes de vente et de gestion de la relation clientèle, afin d’optimiser le bon déroulement opérationnel et administratif de l’activité Passager Charter et Régulier, et de soutenir le bon fonctionnement du service et des projets commerciaux en général.

Missions:

- Pilotage d’outils techniques et de systèmes commerciaux pour la préparation des vols charters et la gestion du support client pour les vols réguliers
- Rédaction et gestion de contrats opérationnels charters auprès des clients internes et externes
- Préparation des vols charters en accord avec les demandes des clients et mise à disposition des informations commerciales auprès des services opérationnels internes
- Traitement quotidien des demandes et réclamations des clients des vols réguliers en accord Dernière mise à jour : Octobre 2024 2 avec les procédures mises en place
- Coordination avec les équipes du call center pour la gestion globale des demandes des clients et des agences de voyages pour les vols réguliers
- Participation à la création et au suivi d’outils de reporting et à la promotion des ventes B2C et B2B
- Collaboration à des projets techniques et commerciaux DC
- Réalisation de tâches diverses et administratives au service de la DC

**Profil**:
Profil:

- BAC+2 minimum (école de commerce ou de tourisme)
- Pratique courante de l’anglais indispensable
- Connaissance souhaitée du marché et de l’environnement de l’activité de transport aérien
- 1ère expérience en service commercial réussie souhaitée
- Excellente maîtrise du pack MS Office 6

Qualités requises:

- Esprit d’équipe
- Esprit d’analyse
- Sens de l’initiative prononcé
- Goût prononcé pour la résolution de problèmes techniques
- Sens de l’analyse développé
- Management de projets

**Autres informations**:
**Thank you for your interest in ASL.**

**Title(s): Registration Confirmation / Application Confirmation**

**Kind Regards,**

**ASL HR Team

  • Stage Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France prevention des risques au travail formation Temps plein

    **Vos missions**: En tant qu'assistant(e) administratif et commercial, vous jouerez un rôle clé dans le support aux équipes commerciales et à la gestion administrative de nos formations. Sous la supervision de votre tuteur, vous serez amené(e) à: - **Gestion des devis et des propositions commerciales**: - Préparer et envoyer les devis aux clients...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour son client, un ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F Vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique et le renseignement de 1er niveau auprès de nos clients - Assister deux technico-commerciaux dans leurs activité commerciale - Traiter les ouvertures de contrat et demandes de devis - Saisir les commandes,...

  • Assistant commercial

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France AMADA Temps plein

    Amada est un leader mondial dans la fabrication de machines pour l'usinage de la tôle. Fondé en 1946 au Japon, le groupe emploie aujourd'hui plus de 8 000 personnes dans le monde et dispose de 90 sociétés, filiales commerciales et sites de production. Amada propose une large gamme de machines et de solutions pour l'industrie de la tôle, allant des...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 jours

    Tremblay-en-France Amada Temps plein

    Amada est un leader mondial dans la fabrication de machines pour l'usinage de la tôle. Fondé en 1946 au Japon, le groupe emploie aujourd'hui plus de 8 000 personnes dans le monde et dispose de 90 sociétés, filiales commerciales et sites de production. Amada propose une large gamme de machines et de solutions pour l'industrie de la tôle, allant des...

  • Assistant commercial

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Intitulé du posteAssistant(e) Commercial(e)ServiceCustomer ServiceMission du serviceEntretenir, développer et fidéliser le portefeuille clients tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.Effectif du service5 assistant(e)s Customer Service et 1 Responsable Customer ServiceMISSIONSA) Assurer la remontée d'informations, la coopération et la...

  • Assistant Commercial Export Sénior

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant Commercial export sénior H/F à Tremblay-En-France 93 Secrétariat Commercial. Assurer le traitement administratif des...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France SASU TRADE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous serez responsable d'apporter un soutien administratif et opérationnel à notre équipe de direction. Responsabilités: - Gérer la correspondance et les communications internes et externes - Planifier et organiser les réunions, les...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez comme missions principales en tant qu'Assistant Commercial et ADV: - Traitement des commandes sur SAP, des litiges transports et les réclamations liées aux problèmes de livraisons, - Réception et émission des appels clients, - Envoi des devis clients, - Gestion des reliquats, - Préparation des...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Adv

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France LA FAMILLE Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**: En tant qu’assistant(e) commercial(e) et ADV, vous serez amené(e) à travailler sur des missions variées tels que : la prise de commandes, le suivi client, la fidélisation, le business development et la gestion administrative. **MISSIONS ET ACTIVITES**: **1. PRISE DE COMMANDE** ‣ TÉLÉPHONIQUE - Assurer la prise de commande...

  • Assistant Commercial Transport

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport maritime, un(e) assistant(e) commercial(e) transport. Dans le cadre de ce poste, vos principales missions sont: - Accueil physique et téléphonique; - Gestion des tâches administratives (classement, constitution et suivi des dossiers, courrier); -...