Responsable Innovation Design

**Matrice c'est quoi
**Matrice est un centre d'innovation technologique et sociale dont l'objectif est d'accompagner la transformation des organisations et de la société à l'ère numérique. À cette fin nous accompagnons, formons, outillons les entreprises, les institutions et les individus, via des programmes d’innovation sur mesure.

Pour réaliser ces programmes, nous mobilisons une communauté pluridisciplinaire de professionnels, d'entrepreneurs, d'artistes, d'étudiants, de chercheurs et de développeurs, qui partagent nos valeurs sociales et environnementales.

Au quotidien, nous construisons des dispositifs qui permettent de former ou d’innover en articulant l’analyse sociale des contextes à grand renfort de sciences humaines, la réalisation de projets avec des méthodes issues de l’entrepreneuriat et une capacité de production de solutions technologiques.

**Description du poste** Contexte**

La mission de Matrice est d’apporter des solutions innovantes et sur mesure à des grandes problématiques sociétales, industrielles ou environnementales, tout en intégrant une démarche prospective pour concevoir des futurs alternatifs souhaitables.

Nous travaillons avec les dirigeants de grandes institutions comme l’Assemblée Nationale ou la Banque des Territoires, mais aussi avec des entreprises de tous les secteurs (santé, défense, logement, grande distribution ). Nous répondons à leurs enjeux, de l’identification de la problématique à la création originale de la solution. Nous avons développé une méthode hybride et unique.

Là où les méthodes des product managers et designers ont fait leurs preuves, la démarche scientifique des sciences humaines est capable d’apporter une armature et un cadre de pensée plus large pour orienter le changement culturel.

Dès lors, designers, data scientists et chercheurs travaillent conjointement à la réalisation d’un chemin critique de changement, en s’assurant de l’adoption par les acteurs de la solution et de son ergonomie. Depuis nos premiers projets en Janvier 2019, notre démarche a fait ses preuves : la demande est croissante et nous renouvelons nos partenariats.

**Le poste**

En tant que Responsable Innovation Design, vous serez responsable de la conception et du développement de solutions innovantes en intégrant le design UX/UI et le design de services ainsi que des méthodes de design prospectif. Vous gérerez de manière proactive des projets d'innovation, de la conception à la livraison, tout en animant des équipes pluridisciplinaires et en maintenant des relations clients stratégiques.

Vous travaillez en coordination avec toute l’équipe Innovation de Matrice. Actuellement, notre équipe se compose 10 collaborateurs et mène une quinzaine de projets par an.

**Les principales missions du poste sont**:
**Être un acteur central dans les projets d’innovation**:

- Participer au processus d’avant-vente et aux rendez-vous avec nos partenaires et clients ;
- Contribuer au cadrage des projets, définir des cadres méthodologiques, co-construire les budgets et les plans de travail ;
- Participer à la rédaction des propositions commerciales ;
- Gérer la relation client et garantir le lien de confiance avec l’équipe projet ;
- Animer une équipe projet composée de chercheurs, sociologues, data scientist, UX designers, ingénieurs, chefs de projet, etc ;
- Assurer son acculturation et effectuer une veille sur les sujets concernés.

**Design et développement des solutions**:

- Participer activement à la conception et au développement des solutions innovantes, en intégrant des principes de design UX/UI et de design de services, de design prospectif et de design fiction ;
- Concevoir et produire des maquettes, prototypes et interfaces utilisateur attrayantes et fonctionnelles (en utilisant des outils comme Figma, suite Adobe, etc.) ;
- Collaborer étroitement avec toute l’équipe Matrice et les autres parties prenantes pour assurer la faisabilité et l’alignement des solutions proposées (en utilisant des outils comme Notion, Slack, Miro, etc.) ;
- Conduire des enquêtes et des tests utilisateurs pour recueillir des retours et affiner les solutions
- Rédiger les documents de conception et de spécifications détaillées (en utilisant des outils comme la suite Google Workspace, etc.) ;
- Assurer la qualité et la cohérence des livrables design tout au long du projet.

**Pilotage et gestion de projet**:

- Assurer les tâches afférentes à la gestion et à la chefferie de projet ;
- Veiller à la qualité des résultats, produire et présenter les livrables ;
- S’assurer de l’appropriation des résultats par les partenaires/clients et accompagner ces derniers sur les bonnes pratiques de la culture Matrice (rôle pédagogique) ;
- Donner de la visibilité aux parties prenantes du projet et mettre en discussion les sujets d’arbitrage au bon niveau.

**Prochains projets à mener**:

- Une pl