Assistant Qualité

Description de l'établissement:
Le Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) de Tours est un établissement de santé exceptionnel niché au cœur de la ville de Tours. Notre établissement est composé de 5 sites dont un hôpital pédiatrique dédié. En tant que premier employeur de la région Centre-Val de Loire, nous sommes fiers de réunir une équipe de plus de 10 000 professionnels dévoués, œuvrant chaque jour pour les soins, l'enseignement et la recherche.

Avec plus de 150 métiers différents et plus de 1 000 recrutements annuels, le CHRU de Tours offre une multitude d'opportunités de carrière. Ainsi, nous sommes un véritable tremplin vers un avenir prometteur, offrant des possibilités d'insertion professionnelle dans un environnement dynamique et stimulant.

Description de la mission:
**Missions Principales**:
**Gestion des risques et traitement des Événements Indésirables (EI)**
- Accompagner la transition logicielle (passage de Kaliweb à Ennov Process) et assurer le suivi du projet.
- Analyser et traiter les déclarations d’EI en première intention et organiser les cellules de suivi.
- Produire des indicateurs et supports de présentation pour les instances du CHU.
- Fournir des données d’analyse pour les pôles cliniques et le pilotage stratégique.

**Déploiement et suivi de la GED (Gestion Électronique des Documents)**
- Aider à la structuration et au suivi de l’arborescence documentaire en lien avec les pôles cliniques.
- Assurer un appui technique et fonctionnel au paramétrage d’Ennov Doc.
- Participer à la mise à jour et l’amélioration des circuits documentaires. Appui au pilotage de la démarche qualité
- Organiser et préparer les réunions liées au dispositif qualité (sous-commission qualité CME, réunions des coordonnateurs qualité).
- Suivre les Plans d’Actions Qualité et Sécurité des Soins (PAQSS) au sein de la DQPAJ et des pôles cliniques.
- Gérer les outils d’évaluation et d’audit (Calista) en appui des référents qualité.
- Produire des indicateurs et rapports pour le suivi de la politique QGDR.

**Communication et veille stratégique**
- Valoriser et communiquer sur les actions qualité auprès des services et sur l’intranet.
- Assurer une veille documentaire et réglementaire sur les sites spécialisés (HAS, ANAP, etc.) et diffuser les informations clés.

**Nous vous invitons à télécharger la fiche de poste afin de préparer au mieux votre entretien.**

**Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre établissement dédié à la santé et au bien-être.**

**Rejoignez-nous dans notre engagement envers l'excellence des soins **

Profil recherché:
**Diplôme ou formation requis**:
Une formation BAC+2 ou 3 dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques

Une formation aux outils internes (Ennov Doc et Process, Kaliweb, etc.) pourra être dispensée en interne, dans une démarche d’aide à la prise de poste.

**Savoir-faire**:

- Organisation et rigueur : Gérer efficacement son travail en structurant les tâches et en respectant les échéances.
- Priorisation et optimisation : Savoir identifier les urgences et rationaliser les process pour améliorer l’efficacité.
- Maîtrise des outils bureautiques : Utiliser avec aisance les logiciels standards et s’adapter rapidement à de nouveaux outils métiers (Ennov GED, Kaliweb, etc.).
- Adaptabilité numérique : Être capable d’apprendre et d’exploiter des solutions informatiques spécifiques à l’organisation.
- Discrétion et esprit d’équipe : Travailler en collaboration tout en respectant la confidentialité des informations.
- Gestion documentaire : Trier, classer et archiver efficacement les documents liés au suivi d’activité.
- Compétences rédactionnelles et mises en forme : Concevoir et structurer divers supports (MOP, process, diaporamas, outils de communication).
- Communication adaptée : Ajuster son langage et son niveau d’expression en fonction des interlocuteurs et des contextes

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée