Emplois actuels liés à Gestionnaire Clientele - Malakoff - Up Skills


  • Malakoff, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la direction de la relation clients, vous intervenez à la suite du service ADV afin de préparer l'activation des contrats Grands Comptes. Vos missions en tant que Gestionnaire données clients seront les suivantes : * Gérer et mettre à jour les données clients, * Analyser et traiter les rejets, * Organiser les réunions de cadrage avec les...


  • Malakoff, France Workyn Temps plein

    Workyn! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. ASSISTANT DE COPROPRIETES F/H en CDI Important : seules les candidatures disposant d'une expérience confirmée en copropriété seront étudiées. Les autres candidatures ne seront pas retenues. ...

  • Assistant Copropriete H/F

    il y a 3 jours


    Malakoff, France Talent Finder Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet dynamique à taille humaine à Paris (2e), efficace et proche de ses clients, un(e) assistant(e) de copropriétés. Accompagné(e) d'une gestionnaire vous prendrez la charge un portefeuille composé de 53 immeubles / 1500 lots sur les tâches suivantes : - Accueillir la clientèle au téléphone - Planifier...

  • Assistant.e de Copropriété

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France PBI RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste & missions** Notre client, cabinet historique indépendant et de proximité recherche un(e) assistant(e) de copropriété impliquée et de bonne expression écrite et orale. Vous assisterez un gestionnaire de copropriété expérimenté dans la gestion administrative d’un portefeuille composé de 40 immeubles / 1500 lots sur les tâches...

  • Assistant.e de Copropriété

    il y a 1 semaine


    Malakoff, France PBI RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste & missions** Notre client, cabinet historique indépendant et de proximité recherche un(e) assistant(e) de copropriété impliquée et de bonne expression écrite et orale. Vous assisterez un gestionnaire de copropriété expérimenté dans la gestion administrative d’un portefeuille composé de 40 immeubles / 1500 lots sur les tâches...

  • Assistant.e de Copropriété

    il y a 1 semaine


    Malakoff, France PBI RECRUTEMENT Temps plein

    **Les points clés**: - Poste en **CDI**: - Basé à **Vanves Malakoff Châtillon**: - Niveau d’expérience minimum demandé **:2 à 3 ans**: - Rémunération **:36 à 42 000 €**: - Avantages : mutuelle, 13ème mois, prise en charge des transports **Poste & missions** Notre client, cabinet historique indépendant et de proximité recherche un(e)...


  • Malakoff, France Larivière Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes chargé(e) de le seconder dans l'administration et la logistique quotidienne du site mais aussi par une forte implication dans le commerce et la relation commerciale avec les clients. Suivant les nécessités, vous prenez part à l'accueil et au suivi de la clientèle sur le point de vente. Vous êtes...


  • Malakoff, France Solgaleon Temps plein

    Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés sur Paris 8ème. Notre client est un cabinet indépendant composé d'une vingtaine de collaborateurs spécialisés en droit de la copropriété, en gérance et en transaction. De très bonne réputation, le cabinet se développe constamment. Leur mission est celle de gérer les immeubles de leurs...


  • Malakoff, France Jacem Temps plein

    Localisation : Paris Déplacements : Ile-de-France Entreprise spécialisée dans la maintenance et les équipements de grande cuisine, intervenant auprès d'une clientèle exigeante Rattaché(e) à la direction, vous intervenez en véritable référent contrats et Appels d'Offres, avec une forte dimension technique et relationnelle. À ce titre, vos...

Gestionnaire Clientele

il y a 2 semaines


Malakoff, France Up Skills Temps plein

**L'entreprise**:
Société de Services au sein d'un grand groupe.
Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.
Lieu : Malakoff (92)
Base horaire : 37h30 Statut : employé Avantages : Mutuelle, Tickets Restaurant, environ 10 JRTT/an, prime de participation et d'intéressement.
Télétravail après la période d'essai (1-2jours/semaine).

**Le poste**:
Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Missions : Rattaché au Directeur du Service Client, le gestionnaire de clients, dans une fonction très polyvalente, est en charge de la relation avec les clients d'un ou plusieurs secteur(s) géographique(s). A ce titre il gère la relation dans le respect des process et de la politique commerciale définis par la Direction. Le/la gestionnaire de clients veille à la mise en place et au déploiement des ventes nouvelles, ainsi qu'à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Il/elle génère et tisse une relation de confiance et de proximité avec les clients du secteur, l'objectif étant de leur apporter une véritable valeur ajoutée. Il/elle est l'interface avec l'équipe commerciale avec lesquels il/elle entretiendra des contacts réguliers. Il/elle est le garant de : - La bonne communication avec les clients et le(s) commercial (aux) responsable (s) du secteur géographique, - L'onboarding des nouveaux clients - De la qualité et du délai de traitement des réclamations et demandes des clients - De la saisie des rapports dans le CRM, - Du respect des process administratifs en place et ceux attendus - Du suivi et de la mise à jour des outils (Lotus Note, Salesforce et divers tableaux) - Recouvrement des impayés - La gestion des appels de fidélisation et identification d'opportunités cross et up sell. Des déplacements au siège de façon irrégulière (2 ou 3 fois par an) en Europe sont à prévoir. RELATIONS INTERNES ET EXTERNES DU POSTE AVEC DIFFERENTS SERVICES DU SIEGE EN ALLEMAGNE: Il/elle est amené (e) à interagir en : Interne : -Directeur -Responsable National des Ventes -Commerciaux -Collaborateurs du siège -Collaborateurs de la Finance (service credit check + service des fraudes)
- **Le profil recherché**:
Formation type BTS Négociation et Relation Clients / Administration des Ventes /management des unités commerciales. Connaissances techniques / métier -Bonne maîtrise du Pack Office et familier avec l'utilisation de CRM (Lotus Notes, Sales force) -Gestion (au sens large) de la relation client -Bon niveau d'anglais lu et parlé (Relations régulières avec le siège) Compétences -Bon(ne) communicant(e) -Forte orientation satisfaction client (passion for Customer) -Esprit d'équipe -Très bien organisé (e) -Transparence -Force de proposition -Sens prononcé pour le travail bien fait -Curiosité naturelle -Bonne résistance au stress Expérience : Au minimum 3-5 ans à un poste de chargé de clientèle, administration des ventes ou commercial sédentaire, de préférence dans une entreprise en lien avec l'industrie du transport ou à défaut dans une société de service.