Cdi - Gestionnaire Réseaux Et Parc Informatique

**Contexte**:
Nous recherchons un Gestionnaire Réseaux et parc informatique H/F en CDI.

**Mission/Activités**:
Au sein d’une équipe variée tant au niveau de l’expérience qu’au niveau des domaines d’expertise, vous aurez pour principales missions:
D’une part, principalement la gestion du parc informatique:

- Gérer le réseau et le parc informatique ;
- Mettre en œuvre les procédures relatives à la Sécurité du Système d'Information ;
- Gérer quotidiennement le parc avec mise à jour du logiciel de gestion de parc (GLPI) en fonction des acquisitions, réformes et mouvements du matériel ;
- Support aux utilisateurs et à l’équipe sur les questions de gestion de parc ;
- Maintenir le parc en conformité avec les normes de la CNAF et gérer les rapports d’anomalies (justification et plan d’action) envoyés par la CNAF ;
- Gérer l’inventaire, en lien avec les collègues de la comptabilité, pour garder la cohérence entre notre parc et la partie comptable ;
- Déployer la politique d’équipement des agents en collaboration avec le responsable poste de travail ;
- Déployer les composants de notre parc informatiques (ordinateurs fixes, portables, périphériques, téléphone fixe et mobiles etc ) ;
D’autre part, la gestion réseaux informatiques:

- Assurer la supervision informatique au quotidien ;
- Mettre à jour la documentation technique ;
- Assurer le support auprès des utilisateurs finaux ;
- Accompagner et former les utilisateurs ;
- Qualifier et résoudre les incidents en créant et suivant les tickets afin d’assurer leur clôture via notre outil de gestion (GLPI) ;
- Réaliser un premier diagnostic à distance ;
- Faire évoluer l’infrastructure système et réseau ;
- Faire de la veille technologique ;
- Diagnostiquer, résoudre les incidents et les dysfonctionnements des matériels et des logiciels socles de nos postes de travail ;
- Être un acteur proactif et force de proposition au cours des projets techniques et/ou métiers impliquant le service ;
- Assurer l'interface entre les différents services de l'organisme et le support national ;
- Assister et former les utilisateurs ;

**Compétences**:
Vous êtes motivé par la qualité de service et la relation utilisateur ;
- Le sens du travail en équipe est primordial ;
- Vous êtes à l’aise avec la mise en place et le maintien de processus adaptés au contexte, ainsi qu’avec l’embarquement de vos collègues dans la prise en main de ceux-ci ;
- Vous maitrisez les environnements Windows, les outils bureautiques et collaboratifs ;
- Vous avez de bonnes connaissances réseaux (Active Directory, DHCP, DNS, TC/IP, VLAN, VPN)
- Vous savez développer des scripts ;
- Vous êtes rigoureux, autonome et organisé ;
- Vous avez de la patience, une bonne aisance relationnelle et pédagogique ;
- Vous avez travaillé avec un outil de gestion de parc informatique (GLPI serait un plus) ;
- La connaissance des bonnes pratiques ITIL serait un plus.

**Formation**:
Issu(e) d’une formation supérieure (BAC + 2 à BAC + 3) en informatique exigée, une première expérience dans des missions d’administration système, déploiement de matériel informatique et gestion du parc est indispensable.

**Permis B obligatoire.**

**Conditions particulières**:
Poste vacant au sein du siège à Nanterre
- Salaire de **34** **460 € **brut annuel sur 14 mois
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail hebdomadaire
- 20 jours RTT, si formule à 39h
- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport
- Titres restaurants (9,48 € avec prise en charge patronale de 60%)
- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

**Processus d'évaluation:
**Contact**:
Si cette offre vous intéresse, nous vous invitons à postuler via le lien suivant:
Niveau de qualification NIVEAU IVA