Conseiller(E) Client Apres-vente

il y a 2 semaines


Fauville, France Audi Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._
- Il compte aujourd’hui plus de 450 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._
- Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire._
- Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** Audi**_ Evreux (27) _**recrute un(e)** Conseiller(e) Client Après-Vente H/F,** en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

**Ce que nous vous offrons**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui:

- Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Vous gérez le planning de charge atelier
- Vous vous assurez de la qualité des travaux
- Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
- Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Vous expliquez et encaissez les factures
- Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous


  • Receptionneur Apres Vente

    il y a 2 semaines


    Fauville-en-Caux, France Page Personnel Temps plein

    Très belle structure, dans le domaine de l'automobile, entreprise aux valeurs humaines. Vos missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients, - Gérer la planification et le suivi des réparations des véhicules des clients, - Rédigez les ordres de réparations, - Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des plannings, - Informer les...


  • Fauville, France GROUPE FTVI (FORD TRUCKS) Temps plein

    **Avant de lire cette annonce êtes vous**: - Commercial(e) dynamique, ambitieux et passionné par le monde du poids lourd ? - Capable de prospecter, négocier et fidéliser une clientèle variée et exigeante ? - Prêt à rejoindre une entreprise en pleine croissance, qui vous offre des opportunités de développement et de rémunération attractives...


  • Fauville, France NORMANDY DIESEL MERCEDES BENZ 76 Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **NORMANDY DIESEL ** Distributeur et Réparateur agréé **Mercedes-Benz** **Utilitaires et Poids Lourds** recrute un(e) Facturier pour son site de FAUVILLE. Il s'agit d'une création de poste compte tenue du développement de notre Groupe. Vous travaillerez avec une deuxième personne dans le service facturation. - **Vos...

  • Vendeur Vo

    il y a 5 jours


    Fauville, France CRETOT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse utilitaires/poids lourds passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre activité, en contact direct avec la clientèle, et aurez pour mission de promouvoir nos produits tout en offrant un service client exceptionnel. Ce poste est idéal pour les...


  • Fauville, France Audi Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Audi Evreux (27) **Un(e) CHARGE(E) DE COMMUNICATION & MARKETING (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte...


  • Fauville-en-Caux, France Chambre régionale d'agriculture de Normandie Temps plein

    **CONTEXTE ET POSTE** Intégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe composé de 500 collaborateurs, qui accompagne les agriculteurs. Nous rejoindre, c'est devenir acteur d'une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de l'aménagement des territoires, de la production...


  • Fauville, France AFTRAL Normandie Temps plein

    Offre de formation en contrat d'apprentissage" Dans le cadre d'un apprentissage en employé libre-service, le centre AFTRAL Fauville recrute pour un de ses clients spécialisé dans la grande distribution un(e) apprenti(e) pour la rentrée de septembre 2026. Au sein de l'entreprise vous allez apprendre : - Le rangement des rayons et des réserves - La...


  • Fauville, France Mercedes Réseau Temps plein

    Votre mission principale consistera à diagnostiquer, réparer et entretenir des véhicules utilitaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe après-vente et contribuerez à assurer la satisfaction de nos clients. Type d'emploi : CDI Travail en journée (8h15/12h-13h30/17h09) du lundi au vendredi + 1 samedi matin par mois environ (payé en...


  • Fauville-en-Caux, France Pôle Emploi Temps plein

    Vendeur(se) expérimenté(e) vous etes une personne dynamique, impliquée avec un gout pour le travail d'equipe et les relations clientèles. Vos missions : - Accueillir et accompagner notre clientèle, fidéliser cette clientèle par des conseils adaptés et personnalisés, - Contribuer au développement de l'image de la boutique en offrant un service...

  • Carrossier H/F

    il y a 1 semaine


    Fauville, Normandie, France SOS INTERIM EVREUX Temps plein

    Acteur indépendant et historique de l'intérim, SOS Intérim est présent dans tous les secteurs d'activité depuis 55 ans. Nous allons plus loin que les autres de l'intérim. Notre mot d'ordre : la proximité vis-à-vis de nos clients et de nos salariés.Profil :CARROSSIER PEINTRE F/HMissions :diagnostiquer des travaux à effectuerexaminer le dossiers...