Conseiller Clientèle en Banque

il y a 20 heures


Paris, France Où est Charlie - L'agence de Recrutement Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Conseiller de clientèle (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans
- Langues souhaitées : Portugais
- Niveau d'études : BAC
- Télétravail occasionnel accepté

**L'entreprise **:Où est Charlie - L'agence de Recrutement**:
Où est Charlie Recrutement, l'agence 100% digitale, recherche un Conseiller clientèle en banque bilingue portugais pour l'un de ses plus gros client

**Description du poste**:
Vos missions seront de:
**Accueil des clients et gestion de la relation clientèle**:

- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification

des projets/besoins
**Vente de produits et services**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa

hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Formaliser la vente en rédigeant/ transmettant les éléments du contrat dans le respect des

normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions

convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

**Description du profil**:
Vous avez idéalement une première expérience en relation client et vous maîtrisez parfaitement le portugais (C1/ Bilingue), alors n'attendez plus pour postuler

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28871416



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