Opérateur Technique

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

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**Référence**:2025-5737

**Entité qui recrute**:
BPO IS

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Opérateur technique F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Non

**Description de la mission**:
Sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vos missions seront les suivantes:

- Réceptionner le courrier et compter le nombre de plis et/ou colis reçus
- Traitement du courrier à l'arrivée : Ouverture des différentes sacoches, tri des plis et/ou colis, dispatching dans les différents casiers de tri selon les services et/ou collaborateurs identifiés
- Traitement du courrier en interne : Distribution des plis et/ou colis auprès des différents collaborateurs de l'entreprise cliente, via des tournées pédestres et collecte du courrier au départ dans les étages
- Gestion des objets sensibles : Gestion des recommandés, enregistrement, flashage
- Assurer une présence à l'accueil du service courrier pour répondre aux demandes des collaborateurs
- Numérisation et Indexation
- Saisie sur l'outil client.

**Votre nouvel environnement**:
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale:
Mutuelle

Prévoyance collective

Œuvres sociales du CSE

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant

**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Grand Est, Meurthe et Moselle (54)

**Lieu**:
Laxou

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 1 à 3 ans

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion du courrier en entreprise.

Vous connaissez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre ponctualité, votre rigueur, votre organisation, votre esprit d'équipe, votre disponibilité et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions.