Chargé de Service Clientèle

il y a 6 jours


GournayenBray, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:

- Vous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence.
- Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients, les traitez ou les adressez au bon interlocuteur.
- Vous faites la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
- Vous mettez en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Vous informez le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Vous traitez les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes.
- Vous assurez une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier).
- Enfin, vous êtes force de proposition sur le plan commercial, sachant rebondir sur les demandes des clients afin de leur proposer l'ensemble de la palette de l'offre BNP Paribas en direct ou par le biais de leur conseiller

BAC + 2 avec 2 ans d'expérience en entreprise

Expérience commercial : 6 mois d'expérience minimum

Capacité à collaborer
Travail en équipe
Rigueur
Capacité d'organisation et d'adaptation
Savoir orienter le client
Avoir une culture bancaire est souhaitable
Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans


  • Chargé de Clientèle

    il y a 11 heures


    Gournay-en-Bray, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre entreprise recherche un(e) chargé(e) de clientèle administratif et commercial en assurance. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil du client. - La prospection d'un portefeuille de clients. - La vente des contrats d'assurance - L'établissement des devis d'assurance (MRH, Automobile...) Idéalement vous avez une première...


  • Gournay-en-Bray, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Gournay-en-Bray, Normandie, France Cabinet HALLER - MMA Charleval Etrepagny Gournay-en-bray Temps plein

    Le cabinet MMA HALLER recherche son Super-Héros - Super-Héroïne de l'Assurance en tant queChargé(e) de clientèle Particuliers en CDI pour son agence de Gournay En Bray.Pas besoin de cape, mais un sourire invincible est obligatoireImagine : une agence cosy au cœur du Pays de Bray, où on sauve les meubles (littéralement) pour particuliers mais aussi...


  • Gournay-en-Bray, Normandie, France CABINET STEPHANE HALLER Temps plein

    Le cabinet d'assurance HALLER recherche son Super-Héros - Super-Héroïne de l'Assurance en tant que Chargé(e) de clientèle Particuliers en CDI pour son agence de Gournay En Bray.Pas besoin de cape, mais un sourire invincible est obligatoireImagine : une agence cosy au cœur du Pays de Bray, où on sauve les meubles (littéralement) pour particuliers mais...


  • Gournay-en-Bray, Normandie, France CABINET MMA STEPHANE HALLER Temps plein

    Le cabinet MMA HALLER recherche son Super-Héros - Super-Héroïne de l'Assurance en tant que Chargé(e) de clientèle Particuliers en CDI pour son agence de Gournay En Bray.Pas besoin de cape, mais un sourire invincible est obligatoireImagine : une agence cosy au cœur du Pays de Bray, où on sauve les meubles (littéralement) pour particuliers mais aussi...


  • Gournay-en-Bray, France SG Temps plein

    Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !  Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Medhi, gérant d’une concession automobile, qui...


  • Gournay-en-Bray, Normandie, France CIC Nord Ouest Temps plein

    Qui sommes nousRejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de l'Assurance...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Gournay-en-Bray, France EHPAD Résidence les Jardins de Gournay Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? La résidence Les Jardins de Gournay, située à Gournay-en-Bray (76) est un établissement d’hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 72 places. Nous recrutons actuellement un(e) agent de service hôtelier pour compléter notre équipe de restauration et d'hébergement en centrant...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Gournay-en-Bray, France EHPAD Résidence les Jardins de Gournay Temps plein

    La résidence Les Jardins de Gournay, située à Gournay-en-Bray est un établissement d’hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 72 places. Nous recrutons actuellement un/e remplaçant(e) ASH de pour compléter notre équipe d'hôtellerie en centrant toujours chaque décision autour du bien-être de nos résidents. Vous...

  • charge d'etudes

    il y a 4 jours


    Gournay-en-Bray, Normandie, France Sika Temps plein

    Description De L'entrepriseIndustriel fabricant matériaux pour la construction, Sika est leader dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l'étanchéité, le scellement, le renforcement et la protection dans les secteurs de la construction et de l'industrie. Sika possède des filiales dans 100 pays à travers le...