Responsable Département Cotisations

**Responsable Département Cotisations & Prestations**:

- CDI
- Paris
- 50 000 € par an
- Télétravail possible
- NVHADD109423

**CRN (NOTAIRES)**:
La CPRN est la Caisse obligatoire de Prévoyance et de Retraite des Notaires libéraux. Elle a la charge de la gestion et du pilotage des régimes de retraite et de prévoyance pour ses affiliés : notaires libéraux, actifs, retraités et ayants droit.

Le pôle Etudes & métiers œuvre au quotidien pour maintenir et développer une relation de proximité auprès de nos affiliés en leur offrant des solutions adaptées et personnalisées.

Le pôle Etudes & métiers est composé du département cotisations, prestations, affaires juridiques, études et communication.

Nos valeurs reposent sur la qualité de service, le professionnalisme et l'esprit collaboratif. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail dynamique avec le déploiement d'objectifs et de projets au sein des équipes.

Rattaché au pôle Etudes & métiers, nous recherchons un(e) **Responsable département cotisations & prestations** afin de superviser et de contribuer à la production de l'activité métier, encadrer les équipes et garantir un service optimal auprès de nos affiliés.

**Description du poste**:
Sous l'autorité de la Responsable du Pôle Etudes et Métiers, vos principales missions seront:
**Management et accompagnement des équipes**
- Assurer un management de proximité et accompagner les gestionnaires conseil dans l'évolution de leur fonction.
- Assurer les entretiens d'appréciation et contribuer à la définition des besoins en formation.

**Soutien opérationnel et expertise technique**
- Apporter votre expertise dans la gestion des dossiers complexes.
- Instruire les actes de gestion (carrières spécifiques, contentieux, calculs de droits atypiques ).
- Assurer le suivi des courriers et réclamations des affiliés.
- Valider l'ensemble des traitements relatifs à la gestion courante (lancement du traitement du contentieux,).
- Suivre les actions de recouvrement amiable et contentieux.

**Contrôle et suivi réglementaire**
- Effectuer les contrôles et valider les engagements financiers.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Savoir être**
- Sens de l'organisation et rigueur
- Esprit d'analyse, de synthèse et sens du service public
- Capacité à trouver des solutions et réactivité
- Discrétion et sens de la confidentialité

**Savoir et Savoir-faire**
- Excellente capacité rédactionnelle et bonne communication orale
- Connaissance approfondie des régimes de retraite, notamment des régimes particuliers (régimes spéciaux, professions libérales,)
- Bonne culture des politiques sociales, du recouvrement et des règles en matière d'action sociale
- Compétences en gestion de projet et pilotage d'activités
- Capacité à analyser, traiter et sécuriser des dossiers complexes
- Aptitude à piloter des tableaux de bord et indicateurs de performance
- Capacité à rédiger des notes de synthèse et courriers techniques
- Compétences managériales
- Maîtrise des outils bureautiques

**Votre formation**:
Bac +4/5 (master en droit social, gestion des organismes sociaux, administration publique ou équivalent)

**Informations complémentaires**:
**Expérience souhaitée**

+/- 8 ans d'expérience dans un organisme de protection sociale ou dans un service de la fonction publique chargé d'une mission de protection sociale

Expérience managériale avérée sur des fonctions transverses ou de gestion d'équipe opérationnelle

**Rémunération / temps de travail / Avantages**
- Rémunération en fonction de l'expérience
- Prime de vacances
- Horaires de travail individualisés avec plages variables / crédits d'heures
- Mutuelle prise en charge 100% employeur
- Retraite supplémentaire
- Epargne salariale
- Chèques vacances / chèques cadeau
- Titres restaurant à 11€
- Télétravail partiel possible (1 jour / semaine) selon conditions internes