Assistant Commercial Export

il y a 2 jours


Lyon, France Page Personnel Temps plein

En tant qu'Assistant Commercial Export - Turc Courant, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Interagir avec les clients,
- Orchestrer la relation de service, en agissant en tant que contact principal pour les comptes clients assignés,
- Résoudre toutes les demandes des clients,
- Répondre à toute demande pouvant être résolue immédiatement,
- Gérer la recherche, la résolution, la documentation et la communication des plaintes et des erreurs,
- Aider les membres de l'équipe de vente et de planification en leur fournissant des informations sur les clients,
- Influencer la prise de produits et les délais de livraison afin d'atteindre les objectifs financiers. Fournir une mise à jour globale de l'activité et des informations sur les comptes clients,
- Contrôler les priorités des clients, les prévisions de livraison et soutenir la gestion de l'allocation des produits,
- Gérer l'entreposage 3PL pour s'assurer que la livraison arrivera au client dans la qualité, la quantité et le délai voulus,
- Etre en contact avec les principales parties prenantes (planning, export, équipe de vente...) afin d'assurer la facturation des commandes en fonction des besoins des clients,
- Gérer les KPIs,
- Assurer l'adhésion aux SLAs convenus,
- S'assurer que les coûts opérationnels sont alignés sur le budget.

Bachelor minimum avec au moins 5 ans d'expérience dans la chaîne d'approvisionnement, de préférence dans un Département de Service à la clientèle ou dans des opérations commerciales/logistiques.

Anglais et turc courant (parlé et écrit).

Connaissance des systèmes et outils informatiques, par exemple SAP, SalesForce ou d'autres systèmes de gestion de la relation client ou de gestion des commandes. La connaissance de MD365 est un plus.

Excel (TCD, Recherche V) et autres logiciels Office.

Forte orientation client, sens du résultat.

Communication. Agilité, prise de décision.

Notre client est une filiale d'un Groupe international et spécialisé dans le secteur de l'environnement (ingénierie). La société est basée à Lyon et recherche actuellement un Assistant Commercial Export - Turc Courant, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.

N/C



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    **Le Groupe Barbier est une entreprise familiale, leader **dans la fabrication de films polyéthylène destinés à l’agriculture, l’industrie et le commerce. Implanté principalement en Auvergne Rhône-Alpes (5 sites - 700 Collaborateurs), ses produits sont commercialisés en France mais aussi dans le monde entier ! **Vous recherchez un poste...


  • Lyon, France Rhéobie Temps plein

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  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


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    il y a 9 heures


    Lyon 9e, France Rhéobie Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Lyon, France BMB Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Lyon, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recherche pour cette PME, spécialisée dans la distribution de matériels et équipements sportifs à destination des collectivités et clubs, **un assistant commercial Export (H/F).** **Vos missions sont**: - Traiter les commandes clients France et Export, - Organiser le transport en lien avec l’équipe logistique, - Gérer les litiges...

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    il y a 2 semaines


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale et associez vous à sa réussite ! Notre client est un négociant dans le domaine de l’industrie. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant ADV export dans le cadre d’une mission d’intérim de 12 mois, à Lyon 7. Rattaché au Responsable ADV, vos missions sont: - Assurer le suivi...


  • Lyon, France Techné Temps plein

    **Profil recherché***:Nous sommes Le Groupe Techné, **une entreprise familiale, à taille humaine. Nous développons, produisons et négocions des pièces d’étanchéité et de frottement. Notre siège social de 180 personnes recrute pour son département commercial sédentaire animé par 6 collaborateurs. **Equipe : Hydromeca. Activités : matériel...