Responsable CRM

il y a 6 jours


Besançon, France Heads Up Temps plein

**=> Pourquoi vous serez important-e** En tant que Responsable CRM, vous jouerez un rôle central dans la stratégie de fidélisation et d’engagement de cette entreprise. Vous serez essentiel-le pour améliorer la relation individualisée avec les clients et optimiser la performance des campagnes multicanales (web, retail, print), renforçant ainsi la présence de la marque sur le marché. **=> Vos missions au quotidien** - Gestion et analyse d'une base de données client. - Mise en place et suivi des campagnes de fidélisation et d'opérations commerciales multicanales. - Analyse des comportements clients et optimisation des actions commerciales. - Développement de l’engagement client et proposition de stratégies de fidélisation. - Coordination des prestataires et des partenaires. - Management et animation d’équipes. **=> Pourquoi postuler**: - Environnement stimulant et riche en opportunités de développement personnel et professionnel. - Entreprise en pleine expansion avec une culture collaborative et passionnée. * **=> Profil recherché** - Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en CRM. - Excellente maîtrise des outils CRM et des logiciels de back office. - Compétences en analyse statistique et reporting (Excel, Google Analytics, etc.). - Capacité à interpréter les données clients pour proposer des actions adaptées. - Leadership, rigueur et organisation dans la gestion d’équipes et la rédaction de process. - Sensibilité aux attentes des clients et capacité à ajuster la stratégie en conséquence. **=> Les impondérables du poste** - un bon niveau d'anglais (B1/B2). - Être à l’aise avec les chiffres et l’analyse des statistiques de fidélisation. **=> Ce qui fera la différence chez vous** Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 35 000,00€ à 37 000,00€ par an Avantages: - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - RTT Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel



  • Besançon, France BIOMEDAL Temps plein

    BIOMEDAL est un établissement d’enseignement spécialisé dans la préparation aux études de Santé et la formation professionnelle, à Besançon, Dijon, Clermont-Ferrand, Nancy, Metz et Saint-Étienne. Entouré(e) d’une équipe pluridisciplinaire de trois personnes, en lien avec le directeur Marketing et communication et les différents responsables...


  • Besançon, France JMJ Holding Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un/une** responsable de notre Business Unit, en charge des activités digitales, du marketing opérationnel et de la relation client H/F.** Spécialiste en marketing, expert(e) en digital, adepte des réseaux sociaux, vous êtes le chef d’orchestre d’un service stratégique du groupe qui comprend 3...

  • Responsable Communication

    il y a 2 jours


    Besançon, France Groupe ECM Temps plein

    École de Commerce spécialisée dans les formations supérieures tertiaires membre du Groupe IGENSIA Education lECM propose une offre de formation de Bac à Bac 5 dans 4 filières (Gestion/finance management Marketing/commerce Ressources humaines) en sappuyant sur des certificateurs de référence. LECM compte plus de 2000 étudiants présents sur 8...

  • Responsable Communication

    il y a 6 jours


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    À propos du posteÉcole de Commerce spécialisée dans les formations supérieures tertiaires, membre du Groupe IGENSIA Education, l'ECM propose une offre de formation de Bac à Bac + 5 dans 4 filières (Gestion/finance, management, Marketing/commerce, Ressources humaines) en s'appuyant sur des certificateurs de référence.L'ECM compte plus de 2000...

  • Responsable Communication

    il y a 6 jours


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe ECM Temps plein 40 000 € - 48 000 €

    École de Commerce spécialisée dans les formations supérieures tertiaires, membre du Groupe IGENSIA Education, l'ECM propose une offre de formation de Bac à Bac + 5 dans 4 filières (Gestion/finance, management, Marketing/commerce, Ressources humaines) en s'appuyant sur des certificateurs de référence.L'ECM compte plus de 2000 étudiants présents sur...

  • Responsable Communication

    il y a 2 jours


    Besançon, France ECM Ecole de Commerce et Management Temps plein

    École de Commerce spécialisée dans les formations supérieures tertiaires, membre du Groupe IGENSIA Education, l’ECM propose une offre de formation de Bac à Bac + 5 dans 4 filières (Gestion/finance, management, Marketing/commerce, Ressources humaines) en s’appuyant sur des certificateurs de référence. L’ECM compte plus de 2000 étudiants...

  • Responsable Communication

    il y a 1 semaine


    Besançon, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    **À propos du poste** École de Commerce spécialisée dans les formations supérieures tertiaires, membre du Groupe IGENSIA Education, l’ECM propose une offre de formation de Bac à Bac + 5 dans 4 filières (Gestion/finance, management, Marketing/commerce, Ressources humaines) en s’appuyant sur des certificateurs de référence. L’ECM compte plus de...


  • Besançon, France Manpower Temps plein

    Notre client, entreprise française solide et reconnue, en pleine évolution sur des marchés dynamiques. Elle conçoit et fabrique des produits de grande qualité, plébiscités par les collectivités, loueurs et acteurs de l'événementiel. Avec une direction proche du terrain et à l'écoute, elle offre un environnement où performance et humain avancent...


  • Besançon, France Manpower Temps plein

    Notre client, entreprise française solide et reconnue, en pleine évolution sur des marchés dynamiques. Elle conçoit et fabrique des produits de grande qualité, plébiscités par les collectivités, loueurs et acteurs de l'événementiel. Avec une direction proche du terrain et à l'écoute, elle offre un environnement où performance et humain...


  • Besançon, France Manpower Temps plein

    Notre client, entreprise française solide et reconnue, en pleine évolution sur des marchés dynamiques. Elle conçoit et fabrique des produits de grande qualité, plébiscités par les collectivités, loueurs et acteurs de l'événementiel. Avec une direction proche du terrain et à l'écoute, elle offre un environnement où performance et humain avancent...