Chargé(E) D'accueil Et Assistant(E) Administratif

il y a 2 semaines

ClermontFerrand, France OPTICIENS LUNETIERS FINET - OPTIC 2000 Temps plein

**Intitulé du Poste : Chargé(e) d'Accueil et Assistant(e) Administratif.**

Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale consistera à accueillir les clients et à gérer leurs dossiers.

**Description de l'entreprise**:
Rejoignez les Opticiens Lunetiers FINET Optic 2000, une entreprise familiale fondée en 1972. Composée d'une équipe d'une vingtaine de personnes, ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique où le sens du service client est primordial.

**Poste et Mission**:

- Accueillir et orienter les clients vers nos opticiens en magasin, tout en veillant à assurer une prise en charge rapide et de qualité.
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes de nos clients.
- Contribuer à la fidélisation de notre clientèle en fournissant des conseils et une expérience unique en boutique.
- Gérer administrativement les dossiers clients lors de la livraison des équipements optiques (facturation et télétransmission auprès des mutuelles).
- Vérifier et mettre à jour les informations des dossiers clients.
- Assurer la bonne tenue de la boutique.

**Profil Recherché**:

- Vous êtes rigoureux(se), souriant(e) et vous accordez une attention particulière à la qualité du service.
- Vous faites preuve d'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Dynamique et méthodique, vous aimez travailler en équipe.
- Une présentation soignée est requise.
- Une première expérience dans l'accueil ou la relation client est appréciée.

**Avantages**:

- Chèques déjeuner
- Plan d'épargne entreprise (PEI)
- Prime de 13ème mois

**Comment postuler**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 semaine

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    il y a 1 semaine

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