Alternance Chargé de Clientèle Italie

il y a 2 semaines


MarlylaVille, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un **Chargé de clientèle Italie en contrat d'apprentissage**, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

**Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
Vos missions principales consisteront principalement à:

- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV pour les clients Italie ;
- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes ;
- Être capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable ;
- Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client ;
- Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.

**Profil**:

- Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Vous êtes rigoureux et force d'initiatives
- Vous avez un sens de l'écoute et de l'observation développé

Poste basé à Marly-la-Ville (95)

Rémunération selon le niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant


  • cdd vds h/f

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Gestion locative F/H

    il y a 2 semaines


    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...

  • Assistant Clientèle

    il y a 6 jours


    Marly-la-Ville, France STACI Temps plein

    **A propos de nous**: Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni,...


  • La Souterraine, France Groupe Alternance Limoges Temps plein

    Décrochez votre Bac +3 / Bachelor Responsable Développement Commercial en un an grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2025, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises partenaires dans le domaine des assurances est à la recherche d'un chargé de relation...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Ville-la-Grand, 74100, France IPAC Bachelor Factory Grand Genève Temps plein

    Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing et Négociation , l’ école de commerce IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un Chargé de clientèle H/F en alternance , pour une de ses entreprises partenaire. MISSIONS Accueillir et accompagner les clients dans leur projet d’aménagement de cuisine Participer à la conception de projets...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 5 jours


    Marly-la-Ville, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et d'accompagnement qualitatif, vos missions seront...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marly-la-Ville, France Groupe LEADER Temps plein

    **Description du poste** Description du poste Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marly-la-Ville, France gecodis sa Temps plein

    _Chargé de relation clientèle H/F _ Gecodis est spécialisée depuis 22 ans dans la vente d’équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur internet au travers de son site habitat et jardin La société recherche 2 personnes H/F chargées du service client: Les missions: - Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les...


  • La Rochelle, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Banque Assurance (RNCP 39619 - NIVEAU VI) sur un poste de Conseiller clientèle en assurances (H/F), en alternance. Vos missions seront : - Aider à...


  • Brive-la-Gaillarde, France Groupe Alternance Brive Temps plein

    Nous vous proposons de préparer un **BTS Management Commercial Opérationnel**de 18 à 24 mois en contrat d’apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive. Dans le cadre de la rentrée 2025, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire **à Brive** dans le domaine de la **Téléphonie, un Conseiller clientèle (H/F) en...