Agent D'accueil

il y a 7 jours

Malakoff, France AUXILIA Temps plein

**Type de contrat**: CDI à pourvoir dès que possible

**Métier**: Agent d’accueil

Service de rattachement : Point d’Accueil de Jour, Pôle Hébergement Insertion de l’association Auxilia

**Lieu**: Malakoff

**Salaire**: selon CCN 51

**Mission**:
Le Point d’Accueil de Jour fait partie du Pôle Hébergement Insertion de l’association Auxilia. Il a pour mission l’accueil inconditionnel de personnes sans domicile stable en situation de grande précarité.

Au sein du PAJ, l’agent d’accueil du PAJ a pour mission d’accueillir et renseigner les personnes accueillies ainsi que d’assurer la sécurité des biens et des personnes.

**Activités**:

- accueillir : accueil physique et téléphonique
- identifier les demandes
- orienter, en lien avec le travailleur social, les personnes vers les services adaptés
- veiller au bon fonctionnement de la structure dans le respect du règlement de fonctionnement
- gérer les situations de crise et/ou de conflit éventuelles sur le collectif
- gérer le courrier (réception, enregistrement, distribution), le planning de rendez-vous lié à la domiciliation des personnes et celui des suivis sociaux
- gérer la bagagerie
- Mettre à jour et renseigner les données sur la base de données interne

**Connaissances et aptitudes**
- Capacité d’accueil et d’écoute
- Savoir gérer les situations de conflit et se positionner
- Sens du travail en équipe
- Connaissance de l’outil informatique

**Langue**

Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère serait un atout supplémentaire.

**Expérience**: Une expérience significative dans un centre d’accueil de jour ou un établissement social, particulièrement auprès de publics en grande précarité, est fortement souhaitée.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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    **AGENT D’ACCUEIL ET DE VEILLE** **Type de contrat** : Contrat à Durée Indéterminée temps plein **Métier** : Agent d’accueil **Service de rattachement** : Centre de Mise à l’Abri, Pôle Hébergement Insertion de l’association Auxilia **Lieu**: Malakoff **Salaire** : selon CCN 51 **Horaires** : en semaine et weekend : 7h-14H ou...

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