Assistance Par Téléphone

il y a 15 heures

Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

**Société**

**Qui sommes-nous ?**

Fiers Lyonnais depuis 2005, nous sommes Alp'Emploi, agence de recrutement et d'intérim versatile et dynamique Rejoignez-nous pour vivre l'expérience du recrutement à la lyonnaise, dans la convivialité et le professionnalisme

Rejoignez une entreprise dynamique et solidaire qui œuvre chaque jour pour venir en aide aux personnes en difficulté sur la route. Engagez-vous dans un secteur d'activité essentiel où votre contribution fait une réelle différence.

**Mission**

**La mission**

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Service d'Assistance Téléphonique au sein d'un établissement dynamique et engagé ?

Nous cherchons une personne dévouée à fournir un soutien et une écoute de qualité à nos clients via téléphone, dans le respect de nos horaires élargis.
- Fournir une assistance téléphonique à nos clients en respectant les plages horaires
- Travailler dans un rythme rotatif (Plage horaire entre 7h et 23h), un jour un week-end sur deux
- Assurer un service client optimal en toutes circonstances
- Se conformer scrupuleusement aux règles et réglementations de l'établissement
- Contribuer activement à l'amélioration continue du service proposé.

Une formation de plusieurs semaines prend place à votre arrivée dans l'entreprise.

**Profil**

**Profil recherché**

**Formation et expérience**

Profil attendu : Nous cherchons une personne dynamique, avec une excellente qualité d'écoute et de communication, prête à offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable, quel que soit son niveau d'expérience.
- Bonnes qualités de communication, écrites et orales
- Capacité à travailler en horaires décalés, y compris les week-ends
- Fort sens du service client et du dévouement
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes

**Ce que nous vous offrons**:

- Contrat : CDD jusqu'à décembre
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : 1800 Euros / année
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants

Préparez-vous à vivre une expérience captivante et stimulante lors de notre entretien collectif. C'est une occasion unique d'échanger et de partager vos idées. Attendez-vous à un moment riche en interaction et en découverte.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person

  • Assistance Par Téléphone en Allemand

    il y a 15 heures

    Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Société** Alp'Emploi Lyon recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) d'assistance disponible dès que possible pour un centre d’appels spécialisé dans les prestations d’assistance automobile en allemand. **Lieu**: Limonest, au nord de Lyon (**Desservi par les transports en commun)**. **Horaires** : 35h/semaine Vous serez amené(e) à...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Limonest, France ATOLL Sourcing Temps plein

    **À propos de nous**: ALP EMPLOI Lyon Gambetta Groupe Atoll Partenaire de votre emploi intérim CDD CDI depuis 30 ans ! On vous propose aujourd’hui un poste de chargé d'assistance au sein d’une entreprise reconnue dans le domaine de l'assistanat téléphonique. **Condensé du poste**: - CDI - 1826€ /mois + week-end majoré - Prise en charge 100%...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours

    Limonest, France Groupe Atoll Temps plein

    **À propos de nous**: ALP EMPLOI Lyon Gambetta Groupe Atoll Partenaire de votre emploi intérim CDD CDI depuis 30 ans ! On vous propose aujourd’hui un poste de chargé d'assistance au sein d’une entreprise reconnue dans le domaine de l'assistanat téléphonique. **Condensé du poste**: - CDD de 6 mois - 1826€ /mois + week-end majoré - Prise en...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Limonest, France ATOLL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'assistance automobile **un Chargé d'assistance H/F en CDD (6mois à 1an).** **Vos missions**: - Réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et procéder à l'ouverture de la déclaration - Mettre en œuvre des solutions...

  • Coordinateur(Trice) D'assistance

    il y a 2 semaines

    Limonest, France ALP EMPLOI LYON Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des...

  • Téléconseiller en Assistance

    il y a 1 semaine

    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine

    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Coordinateur(Trice) D'assistance

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Groupe Atoll Temps plein

    **À propos de nous**: Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos...

  • Charge(E) D'assistance

    il y a 7 jours

    Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Alp Emploi recherche pour son client, spécialisé dans l'assistance automobile en France et en Europe, un assistant bilingue Anglais Français (h/f). Lieu du poste**:Limonest, au nord de Lyon (accessible en Transport en Commun)** Horaires**:35h/semaine avec horaires variables** e**ntre 7h et 22h45 ( 2 week-ends travaillés par mois...