Réceptionnaire Après-vente Automobile

il y a 2 semaines


ChambraylèsTours, France CHEBANIER Recrutement Temps plein

**CHEBANIER Recrutement**, cabinet spécialisé dans le recrutement pour le secteur automobile, recherche, pour le compte de l’un de ses clients, un(e) **Réceptionnaire Après-Vente Automobile**. Ce poste est une opportunité idéale pour un profil technique et commercial souhaitant évoluer au sein d'un atelier dynamique.

1) L’entreprise

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de l'automobile, engagé à fournir un service de qualité et à garantir une satisfaction client optimale. Vous rejoindrez une équipe soudée et stimulante, où vous pourrez évoluer et relever des défis motivants.

2) Les missions

Sous la responsabilité du Chef de Service Après-Vente, vos principales missions seront:

- **Accueil client** : assurer une réception professionnelle et chaleureuse, en identifiant les besoins spécifiques de chaque client.
- **Conseil et suivi** : proposer des solutions adaptées en matière d’entretien et de réparations, tout en promouvant les offres spéciales en cours.
- **Qualité de service** : appliquer rigoureusement les procédures internes et celles des constructeurs pour garantir une prestation irréprochable.
- **Coordination** : collaborer étroitement avec l’équipe de l’atelier pour optimiser la répartition du travail et assurer une communication fluide.
- **Satisfaction client** : contribuer activement à la politique de satisfaction et de fidélisation, en veillant à maintenir des standards élevés de service.

3) Le profil recherché
- Une expérience préalable en réception mécanique ou dans un poste similaire, avec une bonne maîtrise des notions techniques.
- Un excellent sens relationnel, capable de créer une relation de confiance avec les clients.
- Un esprit commercial, combiné à une aptitude à promouvoir les services et à atteindre les objectifs fixés.
- Un goût prononcé pour les défis et une orientation résultats, avec une posture conseil affirmée.
- Une capacité à travailler en équipe, dans un environnement collaboratif et dynamique.

Ce que nous offrons:

- Une **rémunération attractive** : salaire fixe + primes variables non plafonnées, basées sur des objectifs.
- Un environnement de travail **stimulant** avec des opportunités d’évolution : chef d’équipe, réceptionnaire carrosserie ou responsable SAV.
- **Avantages supplémentaires** : tarifs préférentiels pour les employés et possibilité d’utiliser l’atelier pour son véhicule personnel.

**Processus de recrutement**:

- Entretien en visioconférence avec Thomas, consultant en recrutement.
- Entretien avec le service RH.
- Entretien final avec la direction.

Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et prêt(e) à relever un nouveau défi, envoyez-nous dès maintenant votre CV et lettre de motivation. Rejoignez une équipe où votre engagement et votre expertise feront la différence 

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 921,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Réceptionnaire atelier / Equivalent: 3 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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