Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

Paris e, France Gandi Temps plein

**Gandi.net** est le spécialiste Français de la vente et de l'enregistrement de noms de domaine, de l'hébergement web, des solutions mail et des certificats SSL. Née en 1999 du souhait de faire bénéficier un maximum de personnes d'une adresse internet et d'une identité numérique, Gandi a pour mission d'assurer une présence sécurise sur internet.

Depuis 2012, Gandi accompagne également, grâce à une offre et des équipes dédiées, les grandes entreprises, en tant que partenaire stratégique sur la gestion et la protection des noms de domaine, marque et présence en ligne.

Ce succès est le fruit de 20 années d'investissement continu et de qualité de service centrée sur les besoins des clients en privilégiant le bouche-à-oreille. Aujourd'hui, la PME de 130 salariés répartis sur 3 continents gère plus de 2,5 millions de noms de domaine pour les grandes entreprises et le grand public, tout en disposant de sa propre infrastructure gérée sur des data centers localisés en France et au Luxembourg.

**Description du poste**:
Nous recherchons un Conseiller clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe

Tu seras responsable de différentes tâches, dont les suivantes:

- Tu répondras aux demandes clients via différents canaux (mail, téléphone, chat),
- Tu interrogeras les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client,
- Tu assureras le suivi de la demande initiale jusqu'à sa complète résolution et respecteras les engagements pris dans les délais impartis,
- Rigoureux(se) et organisé(e), tu assisteras nos utilisateurs dans un contexte multilingue en respectant nos exigences qualité et sécurité

**Profil recherché**:
Compétences requises:

- Maîtrise du Français et l'anglais à l'oral et à l'écrit (contexte international)
- Autonome et capable de travailler dans un environnement technologique en évolution rapide
- Appétence pour les technologies du Web (CMS, exchange, PHP, SSL, DNS,etc.)
- Maîtrise d’un outil de Help Desk, idéalement ZenDesk
- Aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel

État d’esprit:

- Travail en équipe avec souci de faire progresser les autres,
- Sens du service client, diplomatie et qualités relationnelles nécessaires pour résister à la pression
- Veille et apprentissage font partie de ton quotidien
- Souci de la sécurité et de la protection des données

Salaire attractif sur 12 mois + Bonus + Participation aux résultats de l'entreprise

Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine

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  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Banque Populaire Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de conseiller nos clients sur les produits et services...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris 13e, France Acadomia Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Jobandtalent Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente prêt à porter féminin, un(e) conseiller(ère) clientèle expérimentée pour les Galeries Lafayette Haussman. Expérience impérative en conseils clients contrat temps plein 35h à compter début mars entretien à prévoir avec la responsable; le poste est en...

  • Conseiller Clientèle Presse Et Médias

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle Le poste Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance. Au sein du service client, composé d'un...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris 13e, France Acadomia Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle - Cours collectifs H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110...

  • Conseiller/Conseillère clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Fideciel Temps plein

    Au sein de la société LOMACO, et pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un Conseiller ou une conseillère clientèle, en charge du secteur Paris / Nord / Centre de la France.Dans le cadre de vos missions, vous assurez la fidélisation de la clientèle et la conquête de nouveaux clients : suivi commercial, gestion et renouvellement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris 13e, France ACTETRIS Temps plein

    ACTETRIS, Cabinet conseil en Ressources Humaines recherche pour l’un de ses clients, une entreprise qui propose des prestations de ménage et de repassage auprès d’une clientèle de particuliers, un(e) **Chargé(e) de clientèle (H/F)** Sous la responsabilité du directeur, vous avez pour mission d’assurer le développement commercial de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris 13e, France ACTETRIS Temps plein

    ACTETRIS, Cabinet conseil en Ressources Humaines recherche pour l’un de ses clients, une entreprise qui propose des prestations de ménage et de repassage auprès d’une clientèle de particuliers, un(e) **Chargé(e) de clientèle (H/F)** Sous la responsabilité du directeur, vous avez pour mission d’assurer le développement commercial de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris, France Onitsuka Tiger Temps plein

    En tant que **Conseiller clientèle H/F/X**chez **Onitsuka Tiger à Paris**, vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin et serait le spécialiste du client. Aidez la marque Onitsuka Tiger à se développer pour devenir la marque japonaise de mode de vie la plus emblématique dans toute l’Europe. **Vos missions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris, France Onitsuka Tiger Temps plein

    En tant que **Conseiller clientèle H/F/X**chez **Onitsuka Tiger à Paris Champs Élysées,** vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin et serait le spécialiste du client. Aidez la marque Onitsuka Tiger à se développer pour devenir la marque japonaise de mode de vie la plus emblématique dans toute...