Senior IT Operations Manager

il y a 6 jours


Paris, France BLOOMAYS Temps plein

Paris - Télétravail occasionnel
- CDI
- 70k - 90k EUR / an

**Description de l'entreprise**:

- Dans un contexte de forte croissance et de transformation de son système d’information, un acteur international de la mobilité et des services digitaux recherche un(e) Senior IT Operations Manger Hands-on pour renforcer son équipe IT.- **Description du poste**:
- Piloter l’activité Run : supervision des flux, gestion de l’incidentologie, suivi des SLA et coordination des résolutions.
- Assurer la gestion des incidents data (facturation, transactions, TVA, anomalies techniques) : extraction, analyse et communication avec les équipes de développement pour correction.
- Garantir la qualité et la continuité de service auprès des métiers et des partenaires.
- Mettre en œuvre et diffuser les bonnes pratiques ITIL 4 (ou équivalentes).
- Travailler en lien direct avec les équipes internes et prestataires (développement, data, infrastructure).
- Contribuer à la culture du changement et à l’amélioration continue des processus Run.
- Être force de proposition sur les outils, la méthodologie et la priorisation des incidents.

**Profil recherché**:
- 8 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires (Run, Service Delivery, IT Ops, Production Applicative)
- Solides compétences en analyse de données et pilotage opérationnel
- Bonne compréhension des environnements techniques (serveurs, flux, cybersécurité : WAF, conformité des données, etc.)
- Certification ITIL 4 fortement appréciée
- Niveau fluent en Anglais : échanges fréquents dans un environnement international
- Esprit “hands-on” : capable de piloter tout en mettant les mains dans l’opérationnel
- Solides aptitudes d’organisation, de priorisation et de communication


  • IT Operations Project Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • Senior IT Sales

    il y a 7 jours


    Paris, France Gestionline France Temps plein

    Une entreprise du secteur IT recherche un Business Operation Manager pour manager l'équipe des opérations commerciales et optimiser les processus. Le candidat doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans le management des services informatiques et une maîtrise de l'anglais technique. Ce poste est crucial pour la gestion des relations entre les équipes...


  • Paris, France Alibaba Cloud Temps plein

    OverviewWe are seeking an experienced and highly motivated Data Center Manager to lead our IT operations. The ideal candidate will be a leader with a strong technical background in large-scale data center environments and a proven track record of managing high-performing teams. You will be responsible for the seamless, secure, and cost-effective operation of...


  • Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    About The Job This position is dedicated to support GO divisions worldwide with digital business applications fostering process automation with structured data, end-to-end process streamlining across divisions and compliance by design. The IT Business Application Domain Manager is responsible for the full lifecycle of the IT assets (from build to...


  • Paris, France Allianz Trade Online Temps plein

    A prominent financial services firm in Paris is seeking a Senior Internal Auditor for IT and Operations. This role requires at least 5 years of experience in operations or audits, along with strong analytical and communication skills. The successful candidate will manage audit assignments and collaborate with international teams. This full-time position...


  • Paris, Île-de-France AXA Group Operations Temps plein

    This position is dedicated to support GO divisions worldwide with digital business applications fostering process automation with structured data, end-to-end process streamlining across divisions and compliance by design.The IT Business Application Domain Manager is responsible for the full lifecycle of the IT assets (from build to decommissioning through...


  • Paris, France Alibaba Cloud Temps plein

    Information Technology Operations Manager Responsibilities: Responsible for the daily operation maintenance and service management of the computer room within the jurisdiction, balancing service quality, efficiency, cost and safety in combination with the actual situation of IDC, and continuously optimizing and improving to support the business operations of...


  • Paris, France Alibaba Cloud Temps plein

    Responsible for the daily operation maintenance and service management of the computer room within the jurisdiction, balance the service quality, efficiency, cost and safety in combination with the actual situation of IDC, and continuously optimize and improve to support the business operations of the department;Responsible for responding to and handling Ali...

  • IT Operations Engineer

    il y a 2 semaines


    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • Senior IT Project Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Talenteeds Temps plein

    **_ A propos de notre client_** - Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._ - Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels notre client accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer...