Téléconseillers (H/F)
il y a 7 jours
**Téléconseillers (H/F)**:
- CDD
- CREIL
- 1 915 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD112043
**CAF DE L'OISE**:
Au cœur de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d'environ 157 214 allocataires. Au-delà de la gestion et du versement des allocations, la Caf intervient dans les domaines de la petite enfance, du logement, du handicap, de l'insertion des publics précarisés et développe une politique d'action sociale dynamique.
Au sein du pôle du pôle Prestations, vous intégrerez en tant qu'agents de services aux usagers (H/F) poste basé sur notre site de Creil. Dans un premier temps CDD, de minimum de 3 mois, à temps complet. Intégration et formation à compter du mercredi 2 juillet 2025.
**Description du poste**:
Après avoir suivi une formation de base à la connaissance de la législation sur les Prestations Familiales, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil téléphonique et la réponse aux courriels de premier niveau.
- Selon les besoins de l'organisme, vous pourrez être amené(e) à assurer l'accueil physique du public de premier niveau (orientation, accompagnement sur caf.fr).
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Etre capable d'assimiler rapidement une législation complexe (formation d'environ 3 semaines à prévoir)
- Posséder des aptitudes relationnelles et des aptitudes au travail en équipe
- Collaborer avec l'ensemble des acteurs de son environnement professionnel
- Respecter les règles de confidentialité et de secret professionnel
- Faire preuve d'organisation et de rigueur
- Posséder des aptitudes à l'utilisation d'outils informatiques
- Aisance relationnelle et bonne élocution
- Avoir une expérience professionnelle dans un poste similaire (accueil, téléphone)
**Votre formation**:
BAC exigé ou BAC + 2 Administratif / Commerce (BTS, DUT)
**Informations complémentaires**:
La formation sera dispensée sur le site de Creil en présentiel et en classe virtuelle.
Poste en CDD basé à Creil ;
Rémunération Niveau 3 - salaire brut mensuel à partir de 1808 € ;
Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:
- prime d'intéressement basée sur les résultats de l'organisme ;
- tickets restaurants ;
- prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
- Horaire 37h30 (12 jours RTT) ;
- horaires variables ;
- télétravail possible après un an d'ancienneté ;
- un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
- possibilité d'avoir accès à Action Logement.
Le recrutement se fera au travers d'un entretien avec un représentant RH ainsi qu'un opérationnel, qui permettra d'apprécier la motivation au regard des exigences décrites.
**Contact**:
Pour toute question concernant le poste, vous pouvez contacter:
Sarah François - Assistante RH ou Mélanie Boulanger - Conseillère RH
Tel : 03 44 79 58 34 - 03 44 79 58 44
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Creil, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller h/f sur Creil. Longue mission horaires de journée du Lundi au Vendredi **Descriptif du poste**: Vous serez en charge de: - Gérer les appels entrants/sortants - rédaction de mails **Profil recherché**: Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les...
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Creil, France Sheva F Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un marbrier H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Aucune expérience est requis **Responsabilités** - Réaliser des travaux de maçonnerie en respectant les plans et les spécifications techniques( coulage et enduit, finition simple - Rénovez, réparez et restaurer des monuments - Pose de monuments neuf de...