Stagiaire Réceptionniste

Rejoignez l'équipe du Château de la Tour, hôtel restaurant gastronomique 4* à Chantilly-Gouvieux. Une clientèle variée (individuels, séminaires, mariages ), un lieu de travail exceptionnel (parc de 8 hectares, salles de restaurant de charme)

**Nous recherchons un/une STAGIAIRE RECEPTIONNISTETOURNANT.**
**Sous la responsabilité du Responsable d’exploitation, vos fonctions consisteront notamment à**:

- Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur.
- Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l’hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire.
- Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant).
- Informer les autres services des consignes concernant la clientèle.
- A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages,) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour.
- S’assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients.
- Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel).
- Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition).
- Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la satisfaction de la clientèle.

**Qualités requises**:
Organisé(e), sens de l’accueil et du service client, dynamisme, vif (-vive) d’esprit, rigoureux (-se), fiable, ponctuel(-le). Présentation soignée.
- Type de contrat : Convention de stage
- Durée du travail : 39h Travail les week-ends et jours fériés
- Rémunération : 735.15 €
- Rigueur exigée
- Anglais serait un plus
- Connaissance bureautique exigée (Excel, Word) - La connaissance de SEQUOIASOFT hôtellerie est un plus

**Avantages**:

- Cadre de travail : 8 hectares de verdures, calme, proche des activités de la Région
- Fête du personnel
- Organisation de repas à thème

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 735,15€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025