Responsable Sûreté Résidentielle

Chez **Sia Habitat**, acteur engagé du logement social, vous contribuez chaque jour à améliorer la qualité de vie dans nos quartiers. En tant que **Responsable Sûreté Résidentielle**, vous jouez un rôle clé dans la tranquillité résidentielle, le lien social et la satisfaction de nos locataires.

**Vos principales missions**

**Sûreté résidentielle**

Participer à la définition et garantir la mise en œuvre de la politique de sûreté résidentielle.

Développer et piloter des outils d’observation et de suivi des faits d’incivilités.

Formaliser des procédures de traitement des situations impactant la gestion quotidienne ou le fonctionnement social des patrimoines.

Participer à la lutte contre les troubles de voisinage, les squats, les comportements à risques et les incivilités.

Accompagner les plans d’action liés aux Quartiers Prioritaires de la Ville, notamment en prévention situationnelle et vidéo protection.

Favoriser le lien social dans les quartiers.

Représenter SIA Habitat lors des réunions sécurité sur le territoire.

Initier et entretenir des relations avec les partenaires sécurité/tranquillité : collectivités, police nationale/municipale, justice, éducation

**Expertise**

Assurer une veille réglementaire et de marché sur les sujets de sûreté.

Accompagner les agences et directions territoriales par une politique de conseil, contrôle et formation.

**Pilotage de l’activité**

Élaborer, suivre et évaluer des plans d’actions.

Répartir les objectifs et coordonner les actions avec les équipes locales.

Analyser les résultats, proposer des mesures correctives.

Contribuer au projet de territoire.

Suppléer le manager en son absence.
- **Qualité de service auprès des clients**

Vous vous engagez à respecter les engagements **Qualibail**, en:
Fédérant les équipes autour des enjeux de qualité de service,

Évaluant les performances et en communiquant efficacement,

Proposant des améliorations pour renforcer la **satisfaction client**,

Garantissant un service de qualité au quotidien.

**Le processus de recrutement**
- Nous vous appelons pour un premier échange.

**Entretien RH + opérationnel**
- Vous rencontrez un recruteur et votre futur manager.

**Réponse rapide garantie **
- Nous vous tenons informé(e) de notre décision sous peu.

**Bienvenue chez SIA Habitat **
- Vous bénéficiez d’un **parcours d’intégration personnalisé**.

**En savoir plus ?**

Plongez dans l’univers SIA Habitat sur notre page Welcome to the Jungle:
**Profil recherché**

**Vous avez une solide expérience dans les métiers de la sécurité**, à un **niveau de responsabilité élevé**, avec une connaissance fine des enjeux de tranquillité publique et de gestion de situations sensibles sur le terrain.

Vous maîtrisez la **prévention situationnelle**, la gestion des conflits, et savez bâtir et piloter des plans d’action efficaces.

Vous avez une **excellente connaissance du réseau partenarial local** (collectivités, forces de l’ordre, justice ) et savez rapidement mobiliser les bons interlocuteurs.

Vous êtes à l’aise pour travailler en **transversal**, animer des équipes sans lien hiérarchique, et embarquer les collaborateurs autour d’un objectif commun.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), pédagogue, et engagé(e) dans les actions à **vocation sociale et citoyenne**.

**Conditions & avantages**

Prime variable selon objectifs (avec condition d’ancienneté)

13e mois, prime vacances, intéressement

Abonnement transport **100 % pris en charge**

Carte ou tickets restaurant (valeur 10 €, pris en charge à 60 %)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.

SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne

**Devenez un acteur du quotidien **

Vous voulez:

- appartenir à une entreprise où l’humain est au centre de tout ?
- appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
- vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
- évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?

Vous êtes:

- reconnu pour vos valeurs humaines
- animé par le souhait d’œuvrer pour l’intérêt général
- engagé dans la recherche de la satisfaction client
- polyvalent, enthousiaste, rigoureux

Alors, bienvenue chez Sia Habitat