Game Master

**À propos du poste**
Nous recherchons un Game Master ou une Game Master passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Game Master, vous serez responsable de la gestion des jeux et de l'expérience client, en veillant à offrir un service exceptionnel et à garantir la satisfaction des participants. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et une forte capacité à gérer des équipes.

**Responsabilités**
- Accueillir les participants et leur fournir des informations sur les jeux proposés
- Superviser le déroulement des jeux en s'assurant que les règles sont respectées
- Gérer une équipe de collaborateurs, en assurant leur formation et leur motivation
- Assurer un service client de qualité tout au long de l'expérience des joueurs
- Gérer les opérations d'encaissement et le traitement des paiements
- Résoudre rapidement les problèmes ou les préoccupations des clients pour garantir une expérience positive
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement l'offre de services
- Gérer le planning de réservation BOOKEO
- Parler anglais et/ou espagnol est un plus

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si:

- Vous avez une expérience en management et dans le secteur du service client
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Vous êtes capable de travailler en gardant une attitude positive
- Vous avez une bonne maîtrise des opérations d'encaissement et de gestion financière
- Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et le divertissement

Rejoignez notre équipe pour vivre une aventure unique où vous pourrez mettre à profit vos compétences tout en offrant des moments inoubliables aux participants

Attention travail en décalé : soir, week-end, jour férié et vacances scolaires

Avantage à travailler dans l'entreprise:
Prime

heure supplémentaires rémunérées et majorées (travail en soirée)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- RTT

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel