Administrateur - Gestionnaire ERP

Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de modernisation.

Tenter l’expérience Ciril GROUP, c’est rejoindre l’un des acteurs majeurs de l’innovation française en matière de systèmes d’information métier et géographique interopérables, innovants, puissants, mais aussi en matière d’hébergement Cloud Haute Qualité, Haute Sécurité.

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Intéressement
- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- Remboursement des transport à 50%

Basé(e) au siège social de Villeurbanne et intégré(e) au service de la DSI applicative (Direction des Systèmes d’Information), vous serez en charge de l’administration et de la gestion de notre solution ERP. Vous participerez aux projets de développement de nos systèmes d'information et répondrez aux demandes de nos utilisateurs répartis sur les différentes filiales.

Dans le cadre de votre fonction, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes:

- **Suivi et administration de notre ERP**:

- Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques de notre ERP SX
- Gérer la relation avec notre éditeur (ouverture d’incident, gestion des développements spécifiques, tests et mise en place des correctifs,) ;
- Assurer les opérations nécessaires visant à la performance, la résilience, la traçabilité et l'amélioration continue de notre ERP en collaboration avec notre éditeur,
- Assurer la disponibilité fonctionnelle de notre ERP et le lien avec notre base de données Oracle ;
- **Gestion du support utilisateurs**:

- Assister et former nos utilisateurs internes dans l’utilisation de notre ERP
- Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs ;
- Mise à jour de la documentation utilisateur et de notre base de connaissance ;

Issu(e) d’une formation informatique, vous justifiez d’une expérience d’un an minimum dans le domaine de la gestion, l'intégration et la maintenance d'un ERP. Vous possédez également une véritable appétence pour la gestion de projets technico-fonctionnels.

**Savoir-Faire**:

- Bonne connaissance générale dans l'administration d'entreprise
- Bonne connaissance des Applications de Gestion type ERP et de leur paramétrage
- Bonne Connaissance du langage SQL
- Savoir poser un diagnostic, analyser un problème
- Capacité rédactionnelle (Dossiers d'analyse, de paramétrage, Compte-rendu de réunions...)
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de conduite de projet sur les projets d'évolutions dont il a la charge (planification de tâches, conduite de réunions, rédaction de documentation...)

**Savoir-Être**:
Vous êtes rigoureux, autonome et à l'écoute des utilisateurs.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

✔Forfait Mobilité Durable pour les cyclistes, covoitureurs et covoiturés (20€ nets mensuels)

✔Charte télétravail

✔12 jours de RTT par an

✔Participation aux résultats

✔Intéressement

✔Convention collective Syntec (prime de vacances, jours d’ancienneté )

✔Carte titres restaurant

✔Prise en charge de la mutuelle à 54%

✔Démarche RSE

✔Bonne ambiance de travail et locaux agréables

✔Evènements d'entreprise (tournois sportif, soirée gaming )

✔Management de proximité

✔ Equilibre vie professionnelle/vie personnelle

✔CSE (arbre de Noël, site avec des réductions )

✔Un réinvestissement de 15% de notre CA en R&D

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