Conseiller Clientèle

il y a 2 jours

VélizyVillacoublay, France CORDON GROUP Temps plein

Conseiller Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F) - CDI

Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits électroniques.

Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs de l'électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs ), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et œuvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.

Nous recrutons un (e) conseiller clientèle - Téléphonie Mobile (H/F) en CDI pour les produits de la marque Samsung.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable assistance et SAV de la Boutique, vous serez en charge:

- Représenter la marque et ses qualités vis-à-vis des clients
- Accompagner les clients dans l’utilisation de leur smartphone / tablette
- Conseiller les clients pour la prise en main et la configuration de leurs produits
- Assurer le premier niveau de SAV sur les produits (résolution des problèmes ne nécessitant pas de réparation, paramétrage)
- Appliquer les process de tests et diagnostics.
- Participer à la gestion des stocks SAV : commandes, inventaires, etc.

Vos missions vous mèneront à collaborer avec l’équipe technique (réparation).

En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).

Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? Vous souhaitez rejoindre l’environnement de travail d’une marque leader dans l’univers des smartphones.

Votre profil

Titulaire d’un diplôme dans le domaine de la vente et du conseil à la clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.

Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions

**Compétences techniques**:

- Connaissance indispensable d’Android.
- Un bon niveau d’anglais serait un plus

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené à être formé sur le logiciel de caisse interne.

**Aptitudes professionnelles**:

- **Réactif(ve), dynamique et méthodique,** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:

- **Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service client**:

- **Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:

- **Présentation correcte exigée.**

**Poste en CDI basé à Vélizy.**

**Horaires d’ouverture de la Boutique **:du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).

**REJOIGNEZ-NOUS **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ par an

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France MMA CABINET SAUWALA BENSO Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de 10 personnes. Le poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement axé sur le service client. **Missions principales**: - L'accueil et l'information des clients (physique, mail ou téléphone) - La vente de contrats d'assurance (conseil,...

  • Vendeur conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France IZAC Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE – CDINous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) passionné(e) par le service client et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité excitante de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en communication et en vente.Accompagné par votre manager sur le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France PRINTEMPS VELIZY Temps plein

    **VOS MISSIONS**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur vos principales missions seront les suivantes: -...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI** **1 poste de Vendeur et Vendeuse Conseil (F/H/X) - 39 heures hebdomadaires** - Poste basé au Centre Commercial de Vélizy 2 (78)_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque Française connait un...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Olaska Temps plein

    **Marque : CALZEDONIA** **Description du poste** Calzedonia recrute pour sa boutique située à Vélizy 2, 2 avenue de l'Europe 78140 à Vélizy-Villacoublay, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu’Ambassadeur de la marque Calzedonia, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Vélizy-Villacoublay (78) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes : -...

  • Conseiller de Vente Cdd 35h

    il y a 6 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Cleor Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement ponctuel, le **Groupe CLEOR** est à la recherche de notre nouvelle pépite ! Nous recherchons un(e) véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, sensible à l’univers de la bijouterie/joaillerie, qui saura lier performance, dynamisme et polyvalence. Participez aux performances et à l’évolution de notre magasin...

  • Conseiller de Vente Levi's

    il y a 2 semaines

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Levi's Temps plein

    _Qui n’est jamais tombé sur un Jean ou une de ses fameuses vestes Levi’s dans l’armoire de ses grands-parents, ses parents ou ses amis ?_ Forte de ses 170 ans d'histoire, la **renommée de la marque Levi's** dans l’univers du Denim n’est plus à faire. **Master franchisé** de Levi's, nous disposons de boutiques s**ur Paris et en région...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Vanessa Bruno Temps plein

    **À propos de l'entreprise**: S'il faut un nom pour définir le chic parisien, celui de Vanessa Bruno vient spontanément. L'iconique Cabas de la maison a été créé par Vanessa BRUNO en 1998. On retrouve dans cette pièce la signature de la créatrice : sublimer le réel, entre fonctionnalité et poésie afin de créer "des pièces faciles pour des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France La Chaise Longue Temps plein

    La Chaise Longue recrute actuellement **un vendeur (H/F) pour son magasin situé au Centre Commercial Wesfield à Vélizy-Villacoublay.** Le poste nécessite de l'enthousiasme pour les idées cadeaux originales et décalés, ainsi que de la bonne humeur et de l'énergie pour transformer les routines en moment joyeux ! Missions: - Accueillir et conseiller...