Analyste CRM Et Data

il y a 1 semaine

Chambéry, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

Entreprise
Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.
Poste
Dans le cadre de la stratégie marketing et commerciale, conformément aux objectifs de l’Unité CRM, Data et Connaissance Clients, l’analyste CRM et data prend en charge le traitement, l’analyse, et l’exploitation des données clients, afin de répondre aux enjeux de la couverture clientèle multicanale. Il veille à proposer et mettre en œuvre des ciblages pertinents et personnalisés pour contribuer à la performance des actions marketing et à la satisfaction client. Il travaille dans un souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque.
ACTIVITES SIGNIFICATIVES
- Participer aux travaux de CRM opérationnel : du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle d’actions commerciales, relationnelles, ou réglementaires (développement des ciblages, contrôles, et paramétrage dans l’outil CRM UNICA), en lien avec les différents acteurs de la chaîne marketing
- Assurer le suivi et la réalisation de bilans des actions mises en œuvre, les analyser dans une démarche d’amélioration continue
- Participer aux travaux de l’unité sur l’extraction et la préparation des données, et la mise en place d’outils de pilotage internes
- Réaliser les contrôles de cohérence, de fiabilité et participer à l’optimisation des actions liées à ses activités.
- Documenter les différents processus afférents aux travaux réalisés
- Réaliser des études et des analyses marketing
- Participer à l’animation et à la promotion des activités de l’unité (outils et travaux) auprès des utilisateurs finaux (siège et réseaux)
- Assurer les activités nécessaires à l’administration des outils du Système d’Information relevant du périmètre de l’Unité en lien avec différents interlocuteurs du groupe (Pôle Utilisateur et Pôle Produit).
- Assurer la veille technologique, réglementaire relative à ses activités, notamment en lien avec le Pôle Utilisateurs Marketing et son Centre de Service Partagé.
- Assurer la recherche d’informations par l’utilisation de données internes ou externes

**Rémunération**: 35 700 euros BRUT ANNUEL
- Prime d’intéressement
- Prime sur objectifs pouvant aller jusqu’à 1100€/ an
- 1 jour de télétravail par semaine
- Flexibilité des horaires
- 20 jours de RTT
- Politique parentale avantageuse
- Des avantages sur les produits bancaires du Crédit Agricole des Savoie
- Comité Social et Economique : chèques vacances, locations d’appartements à prix réduits pour les vacances, chèques culture

Profil
- Bac + 3 ou supérieur en informatique et/ou statistiques et/ou marketing et/ou traitement de données;
- Maitrise des outils informatiques et des environnements de traitement de données (SQL, SAS requis et éventuellement Python et/ou R, et/ou Microstrategy ), et de ciblage (idéalement UNICA);
- Connaissances des données du SI et des outils péri-informatiques;
- Expérience sur le traitement et l’analyse de données;
- Fortes capacités d’analyse, de synthèse, et de propositions dans une démarche d’amélioration continue;
- Capacités relationnelles et d’animation;
- Rigueur, autonomie, curiosité.

  • Data analyste BU domaines de montagne et activités outdoor

    il y a 6 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteMission principale :Intégré(e) à l'équipe Data pilotée par le Chief Data Officer, vous serez Data Analyste pour l'entité Domaines de Montagnes et activités outdoor. Vous contribuerez à l'accélération de la digitalisation en collaborant avec les équipes métiers, IT et data science.Fonctions :A ce titre, vos missions seront notamment les...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Geme Temps plein

    **Offre d’emploi : Data Analyst (Power BI & SQL)** **Localisation**: [Chambéry / Saint Jean de Maurienne / Télétravail possible] **Type de contrat**: [CDI/CDD/Freelance] **Expérience**: [Junior / Confirmé / Senior] **Qui sommes-nous ?** Le **Chantier Opérationnel 11 (CO11)** est chargé de la gestion des **matériaux excavés** dans le cadre du...

  • proxy product owner data

    il y a 17 heures

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDA COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    À propos du posteMission principale :Intégré(e) à l'équipe Data pilotée par le Chief Data Officer, vous serez Data Analyste pour l'entité Domaines de Montagnes et activités outdoor. Vous contribuerez à l'accélération de la digitalisation en collaborant avec les équipes métiers, IT et data science.Fonctions :A ce titre, vos missions seront...

  • Proxy Product Owner Data

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission principale : Intégré(e) à l'équipe Data pilotée par le Chief Data Officer, vous serez Data Analyste pour l'entité Domaines de Montagnes et activités outdoor. Vous contribuerez à l'accélération de la digitalisation en collaborant avec les équipes métiers, IT et data science.Fonctions : A ce titre, vos missions seront notamment les...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 20 heures

    Chambéry, France 6e Sens RH Temps plein

    Avec plus de 150 installations réalisées depuis 30 ans, notre client se positionne en tant que leader français des solutions industrielles de tri pour divers types de déchets. Leur mission est de transformer les déchets en ressources, contribuant ainsi à un avenir durable. Pour accompagner son fort développement et assurer son bon fonctionnement,...

  • Directeur·trice des Systèmes d'Information

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Cristal RH Temps plein

    Rattachée·e au Directeur des Opérations (COO) et en lien étroit avec les équipes métiers, vous piloterez une DSI passée en quelques années de 10 à près de 40 personnes, couvrant aujourd'hui un périmètre complet : développement applicatif, infrastructure, sécurité, support utilisateurs, QA, DevOps et gestion de projets stratégiques. Dans ce...

  • Directeur·trice des Systèmes d'Information

    il y a 4 semaines

    Chambéry, France Cristal RH Temps plein

    Rattachée·e au Directeur des Opérations (COO) et en lien étroit avec les équipes métiers, vous piloterez une DSI passée en quelques années de 10 à près de 40 personnes, couvrant aujourd'hui un périmètre complet : développement applicatif, infrastructure, sécurité, support utilisateurs, QA, DevOps et gestion de projets stratégiques. Dans ce...

  • Responsable Développement Franchise

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France NETSAH CONSULTING Temps plein

    Netsah est une holding en pleine croissance, spécialisée dans la rénovation et le bâtiment, qui pilote aujourd’hui 3 marques implantées sur 7 sites en région Auvergne Rhône-Alpes et en Suisse. Forts de notre ancrage régional et d’un modèle éprouvé, nous recherchons un(e) **Responsable de développement franchise** pour amorcer une nouvelle...

  • Directeur Marketing et Commercial h/f

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France CIS PROMOTION Temps plein

    📢Nous recrutons un Directeur Marketing et Commercial h/f 📢 Vous souhaitez donner du sens à votre parcours et contribuer au développement d’un acteur coopératif majeur de l’immobilier savoyard ? Rejoignez le Groupe CIS, un collectif engagé à travers ses marques : 🎯 Votre mission : Piloter la stratégie marketing et commerciale du...

  • Chargé de Statistiques Et D'analyses

    il y a 3 jours

    Chambéry, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Entreprise La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...