Réceptionniste Tournant Dijon

il y a 4 jours

Dijon, France Orfea Temps plein

**Orfea, qui sommes-nous ?**

Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.

**Orfea, quelles sont nos missions ?**

Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an.

Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.

**Orfea, quelles sont nos valeurs ?**

Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.

Au-delà de l’exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s’assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formations adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes.

Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Dijon (90 chambres) et sa centrale de réservation (100 000 nuitées par an), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en **CDI**, **39h/semaine**, **dès que possible**.

Vous travaillerez principalement de matin (7h-15h) et de soir (15h-23h) mais serez amené(e) à effectuer quelques services de nuit (23h à 7h).

**Vos missions principales seront notamment les suivantes**:

- Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
- Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
- effectuer les réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre centrale de réservation ;
- Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
- Vous réalisez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
- Vous veillez à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
- Vous renseignez et orientez les clients.
- Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

**Expérience professionnelle**:
La maîtrise de l'anglais et de l'outil informatique sont indispensables pour ce poste, de même qu'une expérience en accueil.
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel
- Organisé
- Réactivité

**Avantages**:

- 13 ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Remboursement du titre de transport à 75%
- Mutuelle-prévoyance avantageuse

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 058,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournant Dijon H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...

  • Réceptionniste Tournant Dijon

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dijon, France TOP SEASON DIJON Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l'un de ses clients basés à Dijon. Vos missions: - Vous devez assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Vous devez planifier les réservations et l'occupation des...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ethic Etapes Dijon Temps plein

    ETHIC ETAPES DIJON - CRINous recherchons un(e) réceptionniste en temps partiel pour les vendredis - samedis et dimanches. Notre établissement hôtelier situé à Dijon accueille tout au long de l'année des groupes en séjours ainsi que des familles et individuels.anglais courantparmi les missions notamment :Accueil clients groupes et individuels....

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 14 heures

    Dijon, France Ethic Etapes Dijon Temps plein

    ETHIC ETAPES DIJON - CRI Notre établissement hôtelier situé à Dijon accueille tout au long de l'année des groupes en séjours ainsi que des familles et individuels. Dans le cadre d'un remplacement temporaire il est proposé une poste de réceptionniste de soir en semaine avec des services le week-end. Poste à temps plein entre le 07/02/2025 et le...

  • Réceptionniste de Nuit Dijon

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Réceptionniste en VSD

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ethic Etapes Dijon - CRI Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Réceptionniste en VSD pour contribuer à l'accueil et au bon déroulement des activités au sein d'Ethic Etapes Dijon - CRI. Ce rôle à temps partiel inclut des tâches variées comme l'accueil des clients, la gestion des appels...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit polyvalent à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h15 à 07H15 semaine et/ou week end Experience demandée **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h20 à 07H05 le vendredi samedi et dimanche **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports de nuit - clôture de...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h20 à 07H05 le vendredi samedi et dimanche **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports de nuit - clôture de...