Responsable Adjoint Rc Creil

il y a 2 semaines


Creil, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable Adjoint RC Creil F/H**:

- CDI
- CREIL
- 30 000 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD75481

**CPAM DE L'OISE**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?

**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **

L'assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de l'Oise gère 720 000 bénéficiaires, 10 000 employeurs, 3600 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation. Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 650 collaborateurs. Nous recherchons notre futur:
***RESPONSABLE ADJOINT (H/F)**

**CDI - à partir de 30K selon profil**

**Poste basé à Creil**

**Description du poste**:
**Vous souhaitez vous impliquer dans une activité sans routine, dans un environnement stimulant et dynamique, et ce au service des assurés de l'Oise ? devenez Responsable Adjoint du service relation clients à Creil **

**Ce service est rattaché au département Relation Clients, composé de 3 agences, celle de Creil, de Beauvais et de Compiègne. La mission des services relation clients est de garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos différents publics se présentant en agence.**

**L'équipe de Creil est composée du responsable de service, de 18 conseillers assurance maladie, 2 volontaires en service civique et prochainement une apprentie en alternance.**

**Manager opérationnel et de proximité, le Responsable Adjoint aura principalement pour mission de faire le lien entre le Responsable et les collaborateurs du service.**

Dans le cadre de votre délégation, vous aidez à l'atteinte des objectifs de votre secteur en assistant et suppléant le cas échéant, le responsable du service tant sur ses fonctions managériales que fonctionnelles. De plus, vous contribuez activement à la réussite du service, qui comprend l'atteinte des indicateurs CPG.

Vous travaillez conjointement avec vos collègues de la Relation Clients de Beauvais et Compiègne afin d'assurer une offre de service harmonisée.

Vous contribuerez, en binôme avec votre responsable, au déploiement de la nouvelle stratégie accueil (développement du rendez-vous téléphonique, réduction des flux en tout venant, développement des compétences des Conseillers Assurance Maladie pour développer les réponses conclusives ).
- Vous prenez part à l'organisation et au suivi de l'activité du service au quotidien, en veillant entre autres à la bonne planification des ressources, au respect d'un reporting dynamique, fiable et rigoureux.
- Vous apportez votre soutien technique et favorisez l'émergence et le respect des bonnes pratiques auprès de l'équipe.
- Vous créez avec votre manager les conditions d'un bon collectif de travail.
- Vous participez au développement de bonnes relations avec les différents services internes et vous concourrez à la bonne entente avec nos partenaires.
- Vous êtes garant de l'offre d'accueil des assurés ( promotion de l'accueil sur rendez vous téléphonique et physique, préparation des rendez vous, promotion des téléservices et du compte Ameli, libre service en autonomie) et des indicateurs de qualité associés.
- Vous contribuerez activement à des objectifs et des missions transverses : inclusion numérique, contribution active à la détection de renoncements aux soins, promotion et usage des services en ligne (ameli-fr / smartphone).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous avez idéalement une expérience réussie dans le management, l'animation d'équipe ou de coordination réseau, acquise dans le cadre d'expériences professionnelles ou extra professionnelles.
- Vous possédez un grand sens du relationnel et de la communication écrite et orale et aimez le travail en équipe et le contact avec les assurés.
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité, avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous avez un attrait pour le travail en transverse et appréciez évoluer en collaboration avec les partenaires internes (services métiers, CARSAT, service Médical) et externes (mairie, MSAP, France Services, Département accueil de la région).
- Vous maitrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint et avez une appétence pour les outils collaboratifs comme Zoom, et Klaxoon.

**Votre formation**:
De niveau Bac +2 en relation clients et/ou management vous bénéficiez d'une expérience professionnelle avec des missions similaires à celles proposées.

**Informations complémentaires**:
Rémunération à partir de 30k€ selon profil auxquels s'ajoutent des avantages comme l'horaire variable, le télétravail possi



  • Creil, France Emploi Audioprothésite Creil 60 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F. Vous intégrerez une structure familiale disposant d’un matériel moderne vous permettant ainsi de prodiguer des soins de qualité. Au sein de cette structure vous profiterez de nombreux avantages : un plateau technique...


  • Creil, France Emploi Audioprothésiste Creil 60 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre auditif idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle, des...


  • Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Adjoint Service Prestations en Espèces (F/H)**: - CDI - CREIL - de 30 € à 35 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81108 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE...


  • Creil, France Proch'Emploi Creil Temps plein

    La plateforme Proch'emploi Sud Oise recherche pour l'Agglomération Creil Sud Oise un profil ADMINISTRATEUR.RICE SYSTEME APPLICATIF. Dans la Direction des services informatique et télécommunications mutualisée avec la ville de Creil, le salarié assure les fonctions d’administrateur Système Applicatif (H/F). Missions principales: **Diagnostiquer les...

  • Gestionnaire D’agence

    il y a 2 semaines


    Creil, France LOCAMOD Temps plein

    **Locamod** est un acteur majeur du marché de la location d'engins, de bases vie et d'échafaudages pour le secteur BTP, de l'industrie et des services. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons en CDI pour notre agence de Creil un/e: **GESTIONNAIRE D’AGENCE (H/F) - Creil** **Votre Mission**: Dans ce cadre, vos principales missions...

  • Responsable de Site Adjoint

    il y a 1 semaine


    Creil, France GEPSA Temps plein

    Identifiant de la demande: 17164- Lieu de travail: Creil, FR, 60100**RESPONSABLE DE SITE ADJOINT à CREIL F-H** Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous cherchez un métier challengeant ? Venez relever ce défi avec nous **à la Base Aérienne 110 de Creil (60)** ! **GEPSA** est une entreprise française spécialisée...


  • Creil, France Proch'Emploi Creil Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne l'Agglomération Creil Sud Oise dans la recherche de son ou sa furur.e ADJOINT.E AU CHEF DE SERVICE LOGISTIQUE. Au sein du service Bâtiment de la Direction du Patrimoine, des Espaces Publics et Bâtiments et sous la responsabilité du chef d’équipe maintenance,logistique et entretien, et du chef de service,...

  • Audioprothésiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Creil, France Emploi Audioprothésiste Creil 60 | JoberGroup Temps plein

    Audioprothésiste H/F - Creil 60 **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre auditif idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives,...


  • Creil, France NSI GROUPE Temps plein

    Entreprise dynamique et en pleine expansion dans le domaine de la propreté destinée aux professionnels, NSI Groupe compte aujourd’hui près de 1200 collaborateurs et 1500 clients. Depuis sa création, le Groupe NSI, avec l’ensemble de ses équipes, garantit les valeurs qui l’animent telles que le respect, la confiance et le service. La Qualité fait...


  • Creil, France VILLE DE CREIL Temps plein

    La Ville de Creil recherche son/sa **Chargé de productions visuelles et audiovisuelles (h/f)** - Cadre d'emploi des adjoints administratif territorial (Catégorie C) ou rédacteurs (B)_ Sous l’autorité de la directrice de la communication, vous avez pour mission principale de concevoir les contenus visuels et audiovisuels nécessaires pour la...

  • Responsable Adjoint

    il y a 6 jours


    Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Responsable adjoint - Pôle Prestations et Relations Clients**: - CDI - CREIL - de 2 740 € à 3 000 € par mois - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD102113 **CAF DE L'OISE**: **Présentation de l'organisation**: La Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise, organisme de Sécurité Sociale, accompagne plus de 153 000 familles dans des domaines...


  • Creil, France VILLE DE CREIL Temps plein

    La Ville de Creil recrute, au sein de sa Direction Générale des Services Techniques, Service Entretien: **Un.e Responsable du Service Entretien des Bâtiments** Responsabilités - Supervision de l’activité professionnelle des agents d’entretien au sein du secteur écoles et bâtiment tout en accompagnant les agents du service (environ 80 agents),...


  • Creil, France Emeis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:A 10 minutes à pied de la gare, la Résidence Les Bords de l'Oise de Creil est une Maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes. Nous disposons aussi d'une unité protégée spécialisée dans l'accueil des personnes...

  • Responsable Adjoint Pfsr

    il y a 7 jours


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Adjoint PFSR (H/F)**: - CDI - Creil - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD75973 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Responsable de service relation clients (F/H)**: - CDI - CREIL - 37 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD105707 **CPAM DE L'OISE**: À propos de nous Rejoindre la CPAM de l'Oise, c'est intégrer une organisation dynamique où l'innovation, la collaboration et l'excellence managériale sont au cœur de nos pratiques. Première CPAM...


  • Creil, France VILLE DE CREIL Temps plein

    Ville ambitieuse et dynamique, impulse de nouveaux projets urbains basés sur le développement d’un cadre de vie agréable (port de plaisance, voies douces) alliant mixité urbaine et bien-être des habitants, dans lequel le dynamisme commercial reste un enjeu majeur. La ville de Creil recrute, au sein de son service commerce: **Son responsable...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 2 semaines


    Creil, France Oise Habitat Temps plein

    Oise Habitat est un Office Public de l’Habitat qui dispose d’une longue expérience (100 ans) d’aménageur, de bâtisseur et de gestionnaire au service des familles et des collectivités locales. Oise Habitat recrute un gestionnaire d'immeubles à Creil. **Vous aimez les relations humaines et avez un réel sens du service. Vous savez vous organiser...


  • Creil, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Maître d'hôtel Base Creil F/H CDI Creil, France Temps complet Plus de 2 ans Restauration Entreprises / . Votre mission : Découvrez le job que vous voulez La restauration vous parle et vous êtes prêt(e) à accompagner une équipe vers l'excellence ? Vous avez envie de gérer un service en salle et aimez avant tout...

  • Creil, Cariste

    il y a 2 semaines


    Creil, France Riva Acier Temps plein

    **Pour notre site situé à Creil, nous recherchons**: Cariste H/F Sous l’autorité hiérarchique du Chef d’équipe, vous serez amené(e) à: **Missions**: - Respecter les règles de sécurité et d’environnement de votre secteur et vous impliquer dans la démarche QSE de l’Entreprise; - Vérifier l’état de l’installation utilisée; -...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 5 jours


    Creil, France Domino RH Creil Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche d'un conducteur de ligne avec une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Le conducteur de ligne sera en charge du réglage des machines-outils afin d'assurer la production dans les délais fixés tout en gérant les éventuels dysfonctionnements. Il devra participer à l'amélioration continue afin...