Gestionnaire Recours Contre Tiers

**À PROPOS**: Éditeur de logiciel et agrégateur de solutions et de services en mode SaaS dédiés à la santé et l’assurance, ASSIA est un acteur majeur de la transformation des mutuelles, des assureurs, des courtiers et des institutions de prévoyance. Le groupe emploie actuellement 80 collaborateurs, et couvre près de 4 millions de personnes protégées auprès de 46 clients. Avec l’arrivée d’une nouvelle direction, le groupe, basé à Quimper, se transforme, se renforce et développe un chiffre d’affaires de près de 12 millions d’euros. Depuis 2021, ASSIA est organisme de formation certifié Qualiopi. **Poste : Gestionnaire Recours Contre Tiers (F/H) CDI**: Vous intégrerez notre pôle "Recours Contre Tiers", basé à Vitrolles et qui a en charge la détection et la gestion du recouvrement des prestations indûment réglées par les Assureurs, les Complémentaires santé et les Organismes de Prévoyance. **MISSIONS**: Le gestionnaire Recours contre tiers est au cœur de l’activité la société, il traite l’ensemble des dossiers confiés par les clients de la société (mutuelles, assureurs) et permet de rendre un service complet de Recours Contre Tiers aux clients sur leurs contrats d’assurance santé et prévoyance. Il détecte et gère le recouvrement des prestations indûment réglées par les Assureurs, les Complémentaires santé et les Organismes de Prévoyance. Dans une activité en développement et un service en phase d’industrialisation, il participe à l’harmonisation des procédures. Ses missions principales sont les suivantes: 1 - Analyse et gestion des dossiers contentieux: - Collecter les informations nécessaires pour traiter les dossiers - Analyser des dossiers de contentieux confiés par le client (mutuelle, assureurs..) - Instruire le dossier de recours contre tiers - Assurer le suivi administratif des dossiers, de l’identification du tiers jusqu’au remboursement de la créance 2 - Gestion d’un portefeuille de sinistres et de clients: - Réaliser un suivi rigoureux et régulier de chaque dossier en totale autonomie - Prioriser les actions - Maintenir une communication efficace avec les clients - Négocier avec les tiers pour résoudre les litiges de manière efficace et équitable - Respecter les délais impartis pour la gestion des dossiers 3 - Industrialisation du service: - Identifier les étapes du process à optimiser, proposer des axes d’améliorations - Produire et tenir à jour les procédures de gestion **QUALITÉS RECHERCHÉES**: Vous avez idéalement une expérience similaire, vous êtes jeune diplômé.e et issu.e d’une école dans le domaine de l’assurance de personnes, vous n’avez pas ce type d’expérience, mais vous êtes motivé.e, disponible, et pensez être doté.e des compétences d’analyse, de rigueur et de fermeté pour assurer efficacement le poste ? Contactez-nous Vous rejoindrez une équipe autonome, responsabilisée et solidaire **LOCALISATION / CONDITIONS DE TRAVAIL**: Une entreprise en plein essor et engagée: - 12 millions de chiffre d’affaires et plus de 80 collaborateurs - 45 ans d’expertise dans l’assurance de personnes - Soutien actif à l’association Contre vent et cancer, handicap ASSIA, c'est avant tout de l'humain dans un cadre de travail idéal: - Une ambiance de travail agréable (venez comme vous êtes ) - Un management décapant : responsabilisation, prise d'initiative, innovation,... - Des moments de convivialité : Garden party (3/an), After work, évènements internes Mais ASSIA c'est aussi des avantages pour ses collaborateurs: - Tickets restaurants - Prime d’intéressement, PERCOL (Plan d’épargne retraite collectif), PEE (Plan d’épargne Entreprise), - Avantages du CSE (chèque vacances, bon d’achat, cadeaux de Noël, Tickets de cinéma, remboursement des activités culturelles et sportives du collaborateur et de ses ayants droits,) Poste basé à Vitrolles. Emploi accessible aux personnes en situation de handicap RQTH Emploi accessible aux personnes en situation de handicap RQTH **SALAIRE**: À à partir de 25 000 € brut + prime sur objectifs trimestrielle, selon expérience.