Un Coordinateur de Production Informatique

il y a 5 jours


Paris, France ANDERSONR RH Temps plein

Nous recherchons un coordinateur de production informatique justifiant de 5 ans d'expérience professionnelle.
Le coordinateur de production informatique (ou coordinateur d'exploitation / coordinateur IT production) sera chargé de superviser, organiser et garantir le bon déroulement des opérations techniques et informatiques liées à l'exploitation courante des systèmes d'information au sein de l'entreprise.
Vos missions
Missions principales
1. Planification et coordination des opérations
- Orchestrer les tâches d'exploitation informatique (sauvegardes, batchs, transferts, mises à jour, etc.)
- Garantir la continuité de service et le respect des plannings d'exécution
- Coordonner les interventions des équipes techniques (administrateurs, infogérants, etc.)

1. Supervision de la production
- Identifier les incidents, alerter, suivre leur résolution
- Participer aux comités de suivi de production

1. Gestion des incidents et des changements
- S'assurer du traitement des incidents selon les SLA (Service Level Agreements)
- Participer à l'analyse des causes (RCA) et à l'amélioration continue
- Valider les mises en production avec les équipes projets

1. Documentation et reporting
- Rédiger les procédures d'exploitation
- Mettre à jour la documentation technique
- Produire des tableaux de bord d'activité (KPI, volumétrie, incidents...)

Vos compétences
**Compétences requises**:

- Bonne compréhension des environnements techniques (systèmes, réseaux, bases de données, batchs...)
- Connaissance des outils de supervision, ordonnanceurs (ex. : Control-M, VTOM, Dollar Universe)
- Maîtrise des processus ITIL (notamment incident, problème, changement)
- Rigueur, sens de l'organisation, réactivité
- Aisance relationnelle et capacité de coordination
- Expérience Professionnelle de 5 ans minimum à un poste similaire.

Avantages
2 jours de télétravail par semaine.
2 jours de télétravail par semaine.



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