Assistant(E) Commercial(E)

il y a 1 jour

Malakoff, France L'ENTREPRISE MEDICALE Temps plein

**L’assistant(e) commercial(e) **assure la gestion de la relation client à partir de différents supports (courrier, téléphone, web). Il/Elle accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle.

Il/Elle est amené(e) à recevoir ou émettre des appels clients, de prospects et de fournisseurs afin de contribuer à établir ou entretenir la relation commerciale.

**Présentation de la Société**

L’Entreprise Médicale est un organisme de formation professionnelle, spécialisé dans le secteur de la santé, dont l’objectif est d’améliorer et sécuriser les pratiques professionnelles et institutionnelles.

Les formations proposées par l’Entreprise Médicale s’adressent à l’ensemble des professionnels intervenant dans le secteur sanitaire, social et médico-social : cadres de santé, personnels paramédicaux, médecins, pharmaciens, directeurs et personnels de direction, etc.

L’Entreprise Médicale a de fortes ambitions de croissance à court terme.

**Principales activités**
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Savoir qualifier la demande du client et analyser le motif du contact
- Appliquer les règles commerciales dans sa relation client
- Apporter une réponse complète et adaptée à la demande client
- Utiliser un argumentaire adapté au profil du client
- Rendre compte de son activité, du résultat de son intervention au regard des objectifs commerciaux à atteindre
- Réaliser de la prospection (sédentaire)
- Réaliser le benchmarking de la concurrence
- Étudier en permanence le secteur d'activité et le marché en appui au service Marketing
- Gérer les appels entrants (redondance avec la première ligne ?)
- Participer à des évènements commerciaux (réunions, salons, forum, journées thématiques)
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
- Actualiser la base de données clients

**Compétences requises**

**Connaissances**
- Marchés et activités de l’entreprise, produits et services commercialisés, publics cibles de l’entreprise
- Techniques de gestion de projets
- Techniques d’expression orale et écrite
- Outils bureautiques et métier

**Savoir-faire**
- Réaliser un suivi des commandes et des ventes
- Gérer les dossiers clients et fournisseurs
- Répondre aux appels téléphoniques
- Renseigner les clients
- Transmettre des informations techniques et commerciales
- Etablir un devis

**Comportements professionnels**
- Sens relationnel
- Capacité d’écoute
- Dynamisme
- Rigueur et méthode
- Esprit d’analyse
- Force de proposition
- Réactivité
- Esprit d’initiative
- Autonomie
- Aisance à l’oral

**Diplômes et Expériences**

Un diplôme de niveau minimum bac +2 (BTS, DUT) est requis dans le domaine de la vente et/ou la santé.

Une expérience professionnelle de 4 ans minimum est requise sur un poste similaire.

**Salaire et lieu d’exercice**

Le poste est localisé actuellement à Malakoff (déménagement à proximité dans les mois à venir).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Mise à disposition de gel hydroalcoolique dans les locaux.

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 4 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Cartonnier/e

    il y a 6 jours

    Malakoff, France E-CENTER Temps plein

    E-CENTER est une entreprise située à 92240 Malakoff. Notre société est professionnelle, en évolution perpétuelle et créative. Pionnier de l'impression numérique en France, e-Center imprime et façonne - sur mesure, en un seul lieu (Malakoff, 92) et selon les politiques RSE - tous vos supports de communication : livres d’entreprise, de...

  • Assistant(E) Commercial(E) Sédentaire E-santé

    il y a 7 jours

    Malakoff, France Nehs Digital Temps plein

    **NEHS DIGITAL **est éditeur, intégrateur et distributeur de solutions de santé ; Aujourd’hui, plus de **2 000 structures de santé publiques et privées**, et **2 600 cabinets de médecine libérale et de radiologie **utilisent ses solutions. Elle est experte dans l’imagerie médicale, la téléradiologie ou encore les programmes e-santé et ce sont...

  • Formateur Assurance Collectives

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France E-Search Temps plein

    Assureur expert en Prévoyance et en Épargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services...

  • Responsable Logistique Et Support Client

    il y a 3 jours

    Malakoff, France e-TRACS Temps plein

    **Responsable Support Client** e-TRACS est un acteur majeur, spécialiste de la gestion de flotte et de la géolocalisation. e-TRACS gère aujourd'hui une flotte de 35 000 véhicules équipés chez nos clients, partout en France. Basée à Malakoff emploie une dizaine de personnes L'entreprise est en forte croissance et nous avons besoin d'une personne...

  • Conseiller/conseillere a Distance

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France E-Center Temps plein

    Pour un site de e-commerce vous traitez des appels sortants / entrants et vous répondez par mail à nos clients. Vous prospectez de nouveaux clients afin de leur faire découvrir nos produits (cartes de voeux). Garant de l'image de la société, vous avez un grand sens du service et de la qualité de la relation clients. Orthographe, grammaire et...

  • Directeur Commercial France H

    il y a 18 heures

    Malakoff, France Jobberry - Commercial Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Europe centrale et sud, vous serez responsable de définir et déployer la stratégie commerciale et business development sur le marché français. Vos principales missions seront les suivantes en tant que Business Development Manager H / F : Développer et piloter la stratégie de croissance en France. Identifier de nouvelles...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France LEAFIN Temps plein

    **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) MARKETING COMMUNICATION H/F (**ALTERNANCE)** **Avant de postuler**: **Très important !** **1) Merci de nous indiquer la date de début de votre alternance, ainsi que sa durée.** **3) Merci de nous indiquer l'adresse de votre domicile pour que nous puissions évaluer votre temps de trajet.** **4) Merci de nous fournir votre...

  • Un(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Malakoff, France JORDENEN Temps plein

    **Rejoignez notre agence de com !** JORDENEN, société Française spécialisée en Conseil et Communication dans les objets publicitaires et cadeaux d’entreprise, est un des leaders sur le marché français. Avec un effectif de 60 collaborateurs, nous sommes présents en France à travers nos 4 agences. Nous renforçons notre équipe commerciale en...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France Candidature Evolu' Santé Temps plein

    Cabinet d’orthodontie exclusif situe à Malakoff (92) recherche un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) ou en alternance ! Vous intégrerez une équipe conviviale et bienveillante pour qui le bien être des patients est une priorité. Cadre de travail agréable au sein d’un cabinet moderne et bien équipé. Poste polyvalent, vous aurez pour missions...

  • Assistant-e Facturation

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France SAMSIC 1 - IDF CENTRE Temps plein

    **SAMSIC recrute un-e Assistant-e Facturation - H/F** Rattaché-e au Chef d'établissement, vos missions seront les suivantes: - Rédiger les documents commerciaux : devis, contrats, bons de commande, etc., - Assurer l'interface avec le client et apporter des réponses aux demandes, - Suivre les bons de commande, jusqu'à la facturation et le règlement...