Chargé de Pilotage Des Audits Externes

**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**

Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92) ou à Nantes (44).

Au sein de notre équipe Conformité et Relations Assureurs, nous recrutons un(e) Chargé(e) de pilotage des audits externes.

La coordination des audits externes a pour but d’assurer la réponse aux audits contractuels d’Henner dans le cadre des délégations de gestion de contrats d’assurance qui lui sont confiés.

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez la mobilisation des parties prenantes internes et externes, afin de faire remonter les éléments nécessaires à la réalisation de ces audits.

Véritable expert(e) des exigences partenaires, vous capitalisez sur les constats et les pistes d’amélioration afin de faire évoluer les processus et pratiques pour limiter les risques pour l’organisation.

Rattaché(e) à la Responsable Conformité et Relations Assureurs, en lien avec la cellule d’Amélioration Continue et la direction des Opérations, vous aurez pour missions de:

- Elaborer et construire le calendrier des audits contractuels et assurer la mobilisation pertinente des parties prenantes internes et externes
- Piloter la préparation des audits, en vous appuyant sur l’équipe d’Amélioration Continue pour le recueil des éléments nécessaires
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des auditeurs
- Assurer un rôle de conseil sur les audits externes auprès des équipes opérationnelles dans la phase de préparation
- Animer les réunions d’audits et les entretiens avec les représentants métiers pour étayer les éléments analysés et promouvoir les process de gestion audités
- Réaliser un feedback systématique aux parties prenantes internes post audit
- Analyser avec les équipes internes les recommandations émises et évaluer les risques pour arbitrer leur pertinence et juger de la nécessité de mettre en place un plan d’action
- En lien avec les équipes internes, assurer le suivi des recommandations et rendre compte de ces avancées aux auditeurs dans le respect des échéances
- Poser un diagnostic et identifier les axes d’amélioration du contrôle de niveau 2
- Contribuer aux projets d’amélioration continue

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur nos différents sites en France métropolitaine (Neuilly, Lille, Nantes, Reims).

**VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE**

Diplômé(e) d’un bac+5, vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans en audit, idéalement dans le secteur de la Banque & Assurances.

La maîtrise de l’anglais est un plus.

L’esprit d’analyse, l’autonomie, la prise d’initiative, la communication et la rigueur sont des qualités essentielles à la bonne réalisation de vos missions.

Vous savez vous montrer polyvalent(e) et curieux(se) dans la prise en main de sujets variés.

Vous aimez travailler en équipe, dans des environnements exigeants.

Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

**HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES**

Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

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