Assistant(E) Relation Adhérents

il y a 1 semaine

Courbevoie, France PLANETE CSCA RH Temps plein

PLANETE CSCA RH est l'expert des métiers du courtage, de leurs évolutions et des compétences requises. Nous accompagnons les courtiers dans l'acquisition de leurs nouveaux talents.
Notre connaissance du secteur associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées leurs besoins.

**Description du poste**:
L’Ifpass recherche pour son client un(e) **Assistant(e) au service Relation Adhérents en CDI à La Défense (92).**

**L’entreprise** : Syndicat représentatif du courtage d’assurances en France.

**Votre rôle**

Rattaché(e) à la Responsable du Service Relation Adhérents, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des actions du service et la relation avec les adhérents et partenaires.

**Vos principales missions**:

- Utilisation quotidienne et maîtrise complète du CRM EUDONET : mise à jour de la base de données, gestion des événements du service via l’outil, suivi des campagnes de renouvellement des adhésions et facturation des partenaires.
- Exploitation et maîtrise de la plateforme DIGIFORMA pour le suivi administratif et logistique des formations organisées par le syndicat.
- Appui organisationnel au service : participation à la préparation et au suivi des événements (relations avec les prestataires, envoi des mailings, déplacements ponctuels à prévoir sur certains événements), contribution aux comité directeurs des représentations régionales (rédaction de comptes rendus, soutien à l’organisation du collège).
- Suivi commercial et administratif : relances des impayés, gestion de la relation avec les partenaires, participation aux actions de prospection de nouveaux partenaires en lien avec la responsable du service.
- Accueil téléphonique des adhérents et orientation vers les interlocuteurs adéquats.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un poste varié et concret, au cœur de l’activité du syndicat
- Une équipe à taille humaine, disponible et solidaire.
- Un cadre de travail stable, où la rigueur et l’autonomie sont appréciées.
- Un accompagnement à la prise de poste et une transmission assurée par le collaborateur partant.
- La valorisation de l’implication et le sens du travail bien fait.

**Profil recherché**:
Formation Bac +2/3 (type assistanat de gestion, direction, commercial ou administratif).

Expérience confirmée sur un poste similaire (5 ans minimum).

Maîtrise des outils bureautiques, la connaissance du CRM EUDONET et/ou la plateforme DIGIFORMA est un réel atout.

Rigueur, organisation et sens du détail.

Polyvalence, agilité et esprit d’équipe.

Aisance relationnelle et bonne expression écrite et orale.

**Informations complémentaires**:

- CDI - statut selon profil
- Salaire 37/42K€ selon profil
- Télétravail 2 jours par semaine possible
- Déplacements ponctuels à prévoir sur certains événements 1 fois par trimestre en moyenne
- Tickets restaurant
- Mutuelle + prévoyance
- Date : début décembre idéalement

  • Chargé(E) de Compte Adhérents

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Valobat Temps plein

    **ENTREPRISE** - ** Description** : L’entreprise est l’éco-organisme du bâtiment avec pour ambition de mieux collecter et recycler tous les déchets du bâtiment. L’entreprise offre des solutions adaptées pour tous les produits / matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. - ** Année de création**: 2021 - ** Cœur business...

  • responsable adherents bâtiment et travaux publics

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France L'industrie recrute Temps plein

    Membre de la Fédération des Industries Mécaniques (FIM), Evolis est une organisation professionnelle de biens d'équipement.Le syndicat rassemble les entreprises qui conçoivent, produisent et commercialisent des équipements pour la Construction, les Infrastructures et la Manutention, des équipements industriels de production et des équipements...

  • Chargé(E-s) de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France valobat Temps plein

    L’équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects [fabricants, distributeurs] mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l’éco-organisme. En interne, l’équipe collabore...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) / Relation Client (Bts / Bachelor)

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France retailspot Temps plein

    **À propos du poste** Retail Spot est spécialisé dans la mise en relation entre marques et espaces commerciaux pour créer des expériences clients unique. Nous sommes une équipe dynamique, orientée résultats, qui croit en la force de la relation client pour faire grandir les projets et les partenaires. Nous recherchons un assistant ou une assistante...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France ACMS Temps plein

    L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France VALOBAT Temps plein

    **À propos de nous**: **Valobat** est un projet impulsé par 51 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Exploitation

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France GROUPE ALTAÏS Temps plein

    ALTAÏS Groupe est une PME qui ne cesse d’évoluer, qui compte une soixantaine de collaborateurs, et qui intervient dans le domaine du bâtiment au travers de ses quatre entités. **Dans le cadre d’un remplacement pour une de nos entités, sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vos missions seront les suivantes**: - Ouverture des...

  • Assistant(E) Dentaire Qualifié(E)

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Jober Group Temps plein

    **Assistant(e) dentaire qualifié(e) - Courbevoie 92400**: Statut salarié Nous recherchons une assistante dentaire qualifiée possédant au moins 2 ans d'expérience, pour un CDI 39h00 sur 4 jours. La structure située à Courbevoie est récente, il y règne une très bonne ambiance de travail et le cadre est agréable. **Vos missions seront les...

  • Chargé de Relation Clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Valobat Temps plein

    L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes adhérents et metteurs sur le marché prospects (fabricants, distributeurs, importateurs) mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets, et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme. En tant que Chargé(e) de...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Valobat Temps plein

    -8 octobre 2025 - CDI - **Localisation**: - 92400 Courbevoie, Île-de-France 10 - + Leaflet | © OpenStreetMap contributors - A propos **Valobat** est un projet impulsé par 51 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des...