Standardiste
il y a 7 jours
CHIC ALENCON - MAMERS
DML
25 rue de Fresnay - 61014 ALENCON CEDEX
Code:
**DML RH FI 02**
Version**: A**
**FICHE DE POSTE STANDARDISTE**
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Date de diffusion:
15/01/2021
REDACTION VERIFICATION APPROBATION
Y. ROMME - 28/12/2020-Responsable N. PROCUREUR - 28/12/2020-Directeur
des Moyens Logistiques
C. LEGER - 28/12/2020-Directeur des
Ressources Humaines
**OBJET**:
**Description de l'organisation du poste de standardiste au C.H.I.C. Alençon - Mamers**
**REFERENCES**:
**Cf. CODE DU METIER : 40F20 du répertoire des métiers de la Fonction Publique hospitalière**
**MODALITES D’EXERCICE**:
Lieu:
Poste d’accueil situé à l’entrée de chaque site.
Conditions:
Alençon : Matin : 06h00 à 14h00, Soir : 14h00 à 22h00, Nuit : 22h00 à 06h00
Mamers : Journée : 09h00 à 19h00
Autorités hiérarchiques et fonctionnelles:
Directeur Directeur des Ressources Humaines Directeur des Moyens Logistiques Responsable du
Standard Standardiste
Liaisons fonctionnelles :_ _
Equipe de Direction - Médecins - Cadres - Personnes Hospitalisées - Ensemble du Personnel Hospitalier
- Services Techniques - Autres Hôpitaux - Ambulanciers Privés - Familles - Médecins de Ville - Appels de
toutes provenances - Site de Mamers - Site d’Alençon
**MISSIONS**
Gestion des appels extérieurs, intérieurs
Gestion de la liste de garde
Gestion des alarmes incendie et techniques
Gestion du courrier (laboratoire extérieurs et pour le personnel)
Gestion des clés des chambres de garde (pour les médecins et le personnel)
Donner les clés des services
Accepter de faire un poste sur les deux sites (Alençon-Mamers)
Accepter de faire un poste du matin, soir ou nuit
Autres missions à prévoir dans l’avenir
Faire les bons de transport LCRI le soir et le week-end
Accueil visiteurs et renseignements divers
CHIC ALENCON - MAMERS
DML
25 rue de Fresnay - 61014 ALENCON CEDEX
Code:
**DML RH FI 02**
Version**: A**
**FICHE DE POSTE STANDARDISTE**
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Date de diffusion:
15/01/2021
**COMPETENCES**
Formation et ou qualification
Accueil téléphonique et physique d’un standard.
Formation incendie spécifique standardiste.
Formation à la gestion de crise.
Connaissances particulières
Bonne maitrise de Word, Excel, internet, connaissances informatiques (Réseaux).
Expérience professionnelle
Non exigée
Qualités professionnelles
Sens du relationnel.
Sens de l’organisation, méthodique, rigoureux.
Bonne mémorisation, rapidité, amabilité.
Sens de l’orientation.
Discrétion, confidentialité.
Capacités d’initiatives, savoir gérer le stress dans les situations difficiles.
Savoir alerter et rendre compte.
**DIFFUSION**
Direction des moyens logistiques
Direction des ressources humaines
Standard
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Standardiste/hotesse D'acceuil
il y a 14 heures
Le Havre, France Lassarat Temps pleinVous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise ? Avantages: - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise Nous proposons au sein de notre siège social le poste de **Standardiste-Hôtesse d'Accueil H/F. **En tant que standardiste, vous serez le premier contact avec nos clients, fournisseurs et autres visiteurs, vos missions seront les...
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Standardiste (H/F)
il y a 2 jours
Le Havre, France Get Carrières Rouen Temps pleinGET CARRIERES, entreprise Française, spécialisée en Recrutement intérim, CDD et CDI depuis 10 ans. Nos professionnels se mobilisent chaque jour afin de solutionner les besoins en recrutement des entreprises mais également pour aider chacun de vous à trouver la place qui vous correspond. Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe humaine à votre...
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Secrétaire - Standardiste - Hôte/hôtesse
il y a 5 jours
Le Havre, France JW AUTO Temps pleinLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance sur les sites de Caen, Bayeux et Lisieux. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) secrétaire standardiste...
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Standardiste - (H/F)
il y a 7 jours
Le Havre, France LNA Santé Temps plein**Description de l’offre**: En tant que standardiste, vous serez en charge des missions suivantes: - Accueillir et orienter physiquement les patients de l'établissement - Réceptionner et orienter efficacement les appels téléphoniques internes et externes - Evaluer l'urgence d'un appel et alerter l'interlocuteur adapté à la situation - Transmettre...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 jours
Le Havre, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte D'accueil
il y a 4 jours
Le Havre, France ALEHO Temps pleinNotre client Entreprise familiale spécialisée dans l’installation et le dépannage de solutions d’accessibilité auprès des particuliers et des professionnels recherche son futur collaborateur (h/f) Au sein de l’équipe administrative, vous êtes en charge du standard téléphonique pour les 2 agences de la société. Vos missions: - Accueillir...
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Standardiste H/F
il y a 4 jours
Le Port-Marly, France Menway Emploi Temps pleinNotre clients, concession de marque Premium recherche un(e) Standardiste Vous aurez notamment pour missions : - L'accueil téléphonique (Gestion des appels entrants / sortants) - L'accueil physique (réception des visiteurs) - La gestion de la caisse - La gestion du courrierPour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités...
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Standardiste - Accueil (H/F) - Caen
il y a 2 jours
Le Havre, France Groupe POLMAR Temps pleinLe Groupe POLMAR implanté en Normandie depuis 2009 compte aujourd’hui plus de 27 sites et 250 collaborateurs. Esprit d’équipe, passion, engagement et satisfaction client sont des valeurs auxquelles le groupe est attaché et qu’il souhaite transmettre à ses salariés. Rejoindre POLMAR c’est profiter de ses nombreux avantages : une mutuelle santé...
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Secrétaire Standardiste
il y a 7 jours
Le Coudray-Montceaux, France Notaire France BRUGGEMAN Temps pleinÉtude notariale située au COUDRAY-MONTCEAUX (91) recherche secrétaire standardiste. Poste libre de suite. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : Jusqu'à 1 300,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois
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Standardiste H/F
il y a 3 jours
Le Port-Marly, France Menway Emploi Temps pleinNotre clients, concession de marque Premium recherche un(e) Standardiste Vous aurez notamment pour missions : - L'accueil téléphonique (Gestion des appels entrants / sortants) - L'accueil physique (réception des visiteurs) - La gestion de la caisse - La gestion du courrier