Secrétaire de La Cellule de Recueil Des Informations Préoccupantes

il y a 5 jours


Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

La direction enfance familles pilote l'ensemble des politiques publiques liées aux compétences départementales dans le champ de la prévention, de la protection des mineures et mineurs, et de la protection maternelle et infantile.

Les équipes qui la composent, au sein de 6 services et de l’observatoire départemental de la protection de l’enfance, exercent leurs missions en transversalité au sein de la collectivité, et en collaboration forte avec l’ensemble des acteurs des champs éducatif, social, médico-social, sanitaire et de la justice.

Qualifiées et dynamiques, les équipes sont formées régulièrement aux enjeux majeurs des politiques publiques et contribuent à la réflexion sur les évolutions à mettre en œuvre pour améliorer en continu les interventions en direction des enfants et des familles.

**Missions et activités**
Vous assurez le traitement administratif des dossiers d’enfants faisant l’objet d’inquiétudes, de danger ou de risque de danger

Vous contribuez à la mission de repérage des enfants en danger et en risque de danger

Activités:
Assurer la gestion administrative des dossiers individuels:

- Réceptionner les éléments d’inquiétudes transmis à la cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP) et enregistrer les dossiers dans les logiciels métiers
- Assurer l’enregistrement et le tri du courrier informatique et papier quotidiennement
- Rédiger les retours à l’informateur
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers selon les règles établies

Assurer l’accueil téléphonique des partenaires et des usagers:

- Analyser la demande en évaluant le degré d’urgence
- Assurer un rôle d’orientation dans le cadre du traitement et du suivi administratif des informations préoccupantes

Assister l’équipe dans l’organisation fonctionnelle de l’unité:

- Participer à la création d'outils de suivi de l'activité et en assurer la gestion
- Participer à la vie d’équipe et aux instances de travail
- Veiller à la diffusion et circulation des informations au sein de l'unité
- Assurer la fonction logistique au sein de l'équipe ( préparation salle de réunion, commande de fournitures)

**Compétences attendues**
- Bonne connaissance du cadre juridique de la protection de l’enfance
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (Excel, Word, Solis, Admimail)
- Capacité de réactivité, de rigueur, d’autonomie, de disponibilité
- Capacités relationnelles et d’écoute

**Profil et expérience**
Expérience en secrétariat et connaissance du domaine social
**Avantages sociaux**
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