Chargé(E) de Clientèle

il y a 5 jours

Anglet, France Hertz Europe Temps plein

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD dans le cadre d'un remplacement sur notre agence située à l'aéroport de Biarritz-Anglet

Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s'appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants et d'établissements.

Nous proposons:

- **Une rémunération variable dynamique avec intéressement individuel à la performance,**:
Vos responsabilités:
En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s'exerceront dans 4 domaines principaux:

- Accueillir les clients venant en agence chercher le véhicule de location, écouter activement leurs besoins et proposer les services, expliquer les conditions contractuelles et tarifaires,
- La logistique : Assurer ponctuellement le déplacement et la préparation des véhicules au niveau de qualité attendu en fonction des prévisions de départ et de retour ; effectuer le cas échéant des livraisons-reprises à l'extérieur de l'agence,
- La gestion : préparation en amont des contrats, suivi de la situation flotte et anticipation par rapport à la demande, contacts téléphoniques avec les clients, mise en œuvre des plans d'action définis par le responsable d'agence ou le superviseur, formation et suivi des indicateurs individuels de performance opérationnelle,

Pour s'épanouir dans ce poste, il faut en particulier:

- Aimer le contact client et être doué d'un bon sens relationnel, être capable de créer du lien, d'user de sa sensibilité et de son empathie dans ses relations interpersonnelles,
- Aimer la variété des activités, le travail d'équipe et s'adapter facilement à l'imprévu en sachant gérer son énergie,
- Être curieux(se) pour connaître les spécificités de nos offres et les véhicules proposés ainsi que les dernières innovations automobiles,
- Être rigoureux(se) et organisé(e) pour connaître et appliquer les procédures,
- Parler anglais et avoir le permis B, un niveau BTS ou Bac +2, avec ou sans expérience.

  • Chargé(E) de Clientèle, Cambiste

    il y a 1 jour

    Anglet, France CHANGE BY FIDSO ANGLET Temps plein

    **Vous êtes un(e) commercial(e) confirmé(e), vous avez le goût du commerce, le sens de l'empathie bien développé, un goût prononcé pour la négociation, autonome, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), votre personnalité vous permet de fidéliser les clients, alors vos missions seront les suivantes**: **Change**: - Achat/Vente de devises, gestion...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Anglet, France Synergie Temps plein

    Entreprise leader dans son domaine et en fort développement Nous recherchons un chargé de clientèle F / H dès que possible pour un de nos clients pour un CDI. Zone non desservie par les transports en commun Votre quotidien en tant que Chargé de clientèle Vous serez amené(e)s à développer et entretenir des relations étroites avec les clients...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Vitalliance Temps plein

    Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac +2) - Une formation de 13 mois - Hébergement et restauration pris en...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Anglet, France SYNERGIE Temps plein

    Une agence de travail temporaire recherche un chargé de clientèle F/H en CDI pour développer et entretenir des relations avec des clients. Vous devrez prospecter de nouveaux clients, participer à des partenariats avec des écoles et des associations, et assurer un suivi des contrats. Le poste requiert un Bac+2 dans le domaine commercial et offre une...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    Anglet, France SYNERGIE Temps plein

    Entreprise leader dans son domaine et en fort développement. Nous recherchons un chargé de clientèle F/H dès que possible pour un de nos clients pour un CDI. Zone non desservie par les transports en commun. Vous serez amené(e)s à développer et entretenir des relations étroites avec les clients existants, prospecterez de nouveaux clients afin de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Anglet, France GROUPE AMA BELA GORRI SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle** **grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 600...

  • Employé(E) de Rayon Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Anglet, France COEUR DE FRAIS Temps plein

    **Le magasin Coeur de Frais de Anglet recherche un(e) employé(e) de rayon polyvalent(e) H/F à temps complet en contrat à durée indéterminée**: **Missions**: - Réceptionner les marchandises et assurer leur mise en rayon; - Assurer le remplissage des rayons en fonction des besoins et en tenant compte des dates limites de vente; - Respecter la chaîne...

  • Employé(e) mise rayon

    il y a 5 jours

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc d'Anglet emploie 190 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019 et accueille chaque année de plus en plus de clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...

  • Conseillèr(e) de vente en parapharmacie

    il y a 4 jours

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc d'Anglet Le Busquet emploie 190 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019 et accueille chaque année de plus en plus de clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Anglet, France GE64 - GROUPEMENT D'EMPLOYEURS Temps plein

    Vos missions: NOUS RECHERCHONS 1 PERSONNE Vous travaillerez pour un service commercial: - Assurer l'accueil téléphonique des abonnés (80 appels /jour en moyenne) - Conseiller, orienter et répondre aux abonnés - Effectuer les contrats d'abonnement - Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, règlement de...