Chargé de Développement

Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge **Présentation de la Croix-Rouge française**: Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation. **La filière "Croix Rouge Compétence"**: Sur le seul champ de la formation, la filière formation de la Croix-Rouge française, nommée Croix-Rouge Compétence, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 établissements de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Chaque année plus de 17 000 personnes sont formées à 30 métiers du sanitaire et social ( Infirmiers......) par la voie de la formation initiale et celle d' apprentissage ou de la validation des acquis de l'expérience, plus de 90 000 stagiaires en formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et plus de 1500 personnes sont accompagnées dans la voie de la préqualification (découverte d'un métier, remise à niveau, établissement d'un projet professionnel). Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous contribuerez au développement denos formations en partageant notre engagement et notre éthique. **Notre établissement**: Nos établissements Croix-Rouge Compétence Normandie s'attachent à offrir un espace d'innovations en faveur des métiers du secteur sanitaire et social. Notre institut, permet à l'ensemble des étudiants et stagiaires de dessiner un parcours personnalisé dans un cadre chaleureux, accueillant et bienveillant. Poste **Référence**: CRF00597 **Expérience souhaitée**: Indifférent Dans le cadre du développement commercial de nos offres de formation, nous renforçons notre équipe sur Caen-Mondeville (14) et recherchons un(e) Chargé(e) de Développement en Cdi à temps plein. Rattaché(e) au pôle Développement de la Croix Rouge Compétence de Normandie, vous êtes responsable du déploiement commercial de notre offre de formation sanitaire, sociale et SST, auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, afin de leur permettre de développer ou consolider les compétences de leurs salariés. **Vos objectifs sont**: Gérer, développer et fidéliser un portefeuille clients ( à dominante BtoB ) pour tous les segments de la filière formation : diplômante, continue et apprentissage sur l'ensemble du territoire couvert par Croix Rouge Compétence Normandie. Promouvoir le développement de l'offre de Formation et du CFA Participer activement à l'atteinte des objectifs collectifs de CA dans le respect des marges Cibler et prospecter les clients potentiels Assurer le suivi commercial des propositions Suivre les indicateurs d'activités Accueillir les clients Participer aux actions marketing ponctuelles (foires, salons... ) Pour cela, vous conduisez des actions de prospection (planification, organisation, mise à jour des bases de données, qualification, analyse des besoins, suivi, fidélisation...). Également, vous réalisez les ventes (établissement des devis, conventions, relance, suivi...) et contribuez aux reporting et aux projets. Titulaire du permis B (en cours de validité) et diplômé d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience significative similaire. Les métiers de la formation n'ont aucun secret pour vous. Vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients. Vos qualités d'écoute, votre capacité à vous organiser, votre dynamisme et votre aptitude au travail en équipe seront déterminantes. Autonome et pugnace, vous restez force de proposition, avez une écoute active et savez vous adapter. Enfin, vous savez établir un devis, une convention ainsi qu'une facture de formation et maîtrisez nécessairement les outils bureautiques (Suite Google: Gmail, Agenda, Meet, Drive, Docs, Sheets, Forms...) et idéalement un CRM. Rejoignez-nous Titulaire du permis B (en cours de validité) et diplômé d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience significative similaire. Les métiers de la formation n'ont aucun secret pour vous. Vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients. Vos qualités d'écoute, votre capacité à vous organiser, votre dynamisme et votre aptitude au travail en équipe seront déterminantes. Autonome et pugnace, vous restez force