Responsable Des Opérations

il y a 3 jours

Nanterre, France ADP Temps plein

Le Service Client Major Accounts recherche:
Un(e) Responsable des Opérations (SIRH) H/F

Le Responsable des Opérations a pour mission d'atteindre les objectifs qui lui ont été fixés par sa direction. A ce titre et pour le périmètre de son activité, il a la responsabilité:

- Du pilotage de l'activité et des hommes (management de chefs de projet SIRH);
- De garantir l'engagement, le développement et l'évolution de ses collaborateurs en définissant, déployant et animant des objectifs individuels et collectifs
- Du pilotage de la relation et du service apportés aux clients internes et finaux ;
- D’organiser un service conforme aux engagements contractuels ADP et rechercher une amélioration continue de la satisfaction et de l'expérience de service des clients internes et finaux
- De contribuer dans son périmètre aux objectifs financiers de son activité, par le pilotage maîtrisé de ses charges de gestion, la contribution à la préservation du chiffre d'affaires et à son développement
- De relayer la stratégie d'ADP en inscrivant son périmètre dans les projets stratégiques de développements d'organisation, déploiements technologiques et évolutions d'offres et de services aux clients internes et finaux portés par l'entreprise.

De formation supérieure Bac+4/5, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire. Votre expérience vous a permis de développer une expertise sur la RH ou les systèmes d’information et de leurs enjeux au sein d’une société. Vous avez une expérience significative du service client ainsi que ses composantes. Vous maitrisez Pack Office et possédez un niveau d’anglais **courant.**

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à animer et développer une équipe (motiver, suivre, responsabiliser, développer, recadrer), à insuffler un esprit d’équipe tout en organisant le travail et les priorités d’une équipe, à créer des processus et à les déployer et à imaginer des solutions innovantes.

Vous possédez un excellent relationnel et un grand sens de l’écoute Vous possédez également une orientation client et savez faire preuve de persévérance, capacité à organiser et travailler sous contraintes, autonomie et prise d’initiatives.

**A little about ADP**: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition.

**Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP**: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France ADP Temps plein

    **Les missions** En qualité de Responsable des Opérations du Pôle Experts fonctionnel SIRH GAP dans le cadre de notre engagement des services MANAGE SERVICES et PROCESSING : vous encadrez une équipe d’Experts fonctionnel SIRH GAP. Vos activités se déclinent sur quatre axes majeurs: - Pilotage de l’activité et des hommes: - L’animation de...

  • Responsable Des Opérations Sirh/gta

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des...

  • Chargé d’Opérations Moyens de Paiement

    Il y a 5 minutes

    Nanterre, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Nous vous proposons de rejoindre le Centre d’Affaires dédié aux Grandes Entreprises de Défense Etoile Entreprises en tant que Chargé(e) d’Opérations Moyens de paiement. Sous l'autorité du responsable d’équipe, vos principales missions seront les suivantes : Traiter des opérations à forte technicité : - les virements...

  • Responsable d'Opérations Audits Techniques du Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France BureauVeritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management d'équipes techniques et la réalisation de diagnostics et audits multitechniques dans le bâtiment ? Rejoignez notre agence Île-de-France En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement,...

  • Expert en Gestion Des Postes en Mer Et Opérations

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d’électricité? français. Sur le plus grand réseau d’Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l’électricité indispensable au quotidien de chacun et à l’activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les...

  • Chargé D'études Opérations Retraite

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Opérations Retraite vos missions seront notamment: **Mission 1 - Garantir la qualité des Opérations Retraite** En collaboration avec le chargé de qualité de l'équipe: - Contribuer au Système de Management de la Qualité ISO...

  • Chargé(E) D'opération

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

    Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure. La direction de l’infrastructure est dédiée à l'aménagement et à la gestion durable de l'espace public. Avec une équipe de 118 agents...

  • Chargé(E) D'opération

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Date de publication 11/10/2024 - Temps de travail TEMPS COMPLET - Réf. 0000-EL-244 - Type d'emploi Emploi permanent - Direction INFRASTRUCTURE - Service Service Exploitation Travaux de l'Espace Public - Cadre d'emploi Ingénieurs territoriaux - Encadrement Non - Ville Nanterre Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville...

  • Contrôleur de Gestion Opérations H/F

    Il y a 6 minutes

    Nanterre, France RATP Cap île-de-France Temps plein

    Nous recherchons À la suite du gain d'un marché en Délégation de service public dans le Nord-Ouest parisien, notre futur(e) Contrôleur de gestion opérations (F/H). Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier (RAF), vous contribuez au pilotage de la performance économique et opérationnelle de la filiale. Vous assurez le suivi des...

  • Responsable de Programmes

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Aménagement **Titre de l'offre**: Responsable de Programmes H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Aménageur de référence en Ile-de-France, nous travaillons aux côtés des élus pour les accompagner dans le développement urbain de leur territoire à l'appui de leur...