Responsable Adv

**A PROPOS DU POSTE**

**Le véritable bras droit de la Directrice Générale et Commerciale **

En tant que Responsable ADV, vous serez le véritable bras droit de la Directrice Générale et Commerciale. Vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement du service et serez l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise.

**RESPONSABILITES**

**Vos principales missions**
- Administration des Ventes_
- Organiser, suivre et contrôler le traitement des demandes clients, des devis et des commandes au niveau du service
- Suivre en direct certains comptes stratégiques
- Animer les réunions hebdomadaires et gérer les plannings de projets (communication transverse et pilotage de projets)
- Superviser le suivi de la facturation et des règlements clients
- Superviser le CRM
- Analyser et suivre les tableaux de bord commerciaux
- Management_
- Encadrer, animer et motiver ses équipes
- Mener les entretiens individuels
- Recruter et former les nouveaux personnels
- Définir les objectifs et les suivre
- Gérer le disciplinaire au besoin
- Process et qualité_
- Etre responsable de la création, de la mise en place et du suivi des process
- Etre responsable de la gestion de la qualité

**PROFIL RECHERCHE ET ENTREPRISE**

**Ce que nous recherchons**
- **Expérience** : 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.
- **Compétences** : maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), maîtrise de logiciels de commandes et gestion des ventes (ERP, SAP), excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles, flexibilité et gestion des priorités, maîtrise de l'anglais (idéalement l'allemand).
- **Qualités humaines** : polyvalence, rigueur, sens de l'initiative, discrétion professionnelle, excellentes compétences relationnelles et sens managérial (diplomatie et résolution de problèmes).

Nous accordons une grande importance à votre intégration et pour cela vous bénéficierez d'un parcours personnalisé encourageant le développement de vos compétences ainsi qu’une formation à l’ensemble de nos gammes de produits, outils et process.

**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI dans une entreprise humaine et un service dynamique.
- Horaires flexibles (arrivée possible entre 7h45 et 9h, départ entre 16h30 et 18h00)
- Forfait jours
- 25 jours de congés payés et RTT
- Mutuelle et prévoyance attractives
- Futurs locaux attrayants
- Avantages CSE (chèques vacances, carte cadeaux )
- Accompagnement à la prise de poste avec une passation détaillée
- Une équipe engagée, des projets diversifiés et des opportunités d'évolution

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 37 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Expérience:

- responsable ADV H/F: 2 ans (Requis)

Langue:

- Allemand (Optionnel)
- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel