Chargé de Clientèle

il y a 6 heures

SaintÉtienne, France Actual Saint Etienne 453 Temps plein

**Votre Mission**:
Lieu : ST ETIENNE 42000 FR

Type de contrat : Intérim de 3 semaines renouvelable

Date de début : 2 septembre 2025

Temps de travail : 35 heures/semaine
Mission:
Accueillir et prendre en charge tous les clients particuliers et professionnels

Rejoignez une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle Vous serez au coeur de l'interaction client, avec pour mission d'accueillir et accompagner les clients dans la découverte de nos services.
Votre rôle consistera à orienter les clients vers les experts selon leurs besoins, notamment en matière de produits financiers:

- Mettre en oeuvre dans sa relation les trois attitudes clés de l'esprit de service que sont l'accueil, l'écoute, et l'efficacité de service, en cherchant à apporter une solution à chaque situation
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service aux clients en assurant notamment la netteté et le réapprovisionnement de l'espace de vente
- Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures
- Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Détecter et analyser les besoins des clients afin de leur proposer les produits et services adaptés
- Expliquer aux clients l'adéquation du produit à leur besoin et son fonctionnement
- Orienter les clients vers les automates en les accompagnants dans la prise en main si nécessaire

En cas de besoin, orienter les clients vers l'interlocuteur dédié ou prend rendez-vous avec un conseiller

Renseigner et orienter les clients sur les outils et procédures simples des Services Publics partenaires.
Votre sens du service vous permettra de pérenniser le contact client et d'assurer leur satisfaction.

Ce poste est proposé par l'Agence ACTUAL SAINT ETIENNE, reconnue pour son engagement à offrir des opportunités

**Votre profil**:
Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ( la poste ) ou dans le domaine du commercial ( vente )Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC (obligatoire ) De formation bac+ 2Le chargé de clientèle en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients.Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Connaître et promouvoir les offres du groupe La Poste et de ses partenaires. Changer d'activité et adapter les modalités de service selon les besoins du client. Favoriser les apports d'affaires croisés.

**A propos de Actual Saint Etienne 453**:

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Étienne, France Groupe Actual Temps plein

    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 jours

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    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

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    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Chargé de Clientèle H/F à Saint-Étienne (42) dans le cadre d'un CDI. FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance,...

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    Saint-Étienne, France BATIR ET LOGER Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne, France Actual Saint Etienne 453 Temps plein

    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler !!!!!!!!! Mission : Accueillir et...

  • Chargé de Clientèle H/F

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    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Chargé de Clientèle H/F à Saint-Étienne (42) dans le cadre d'un CDI. Vos mission : * Assurer le développement commercial par la prospection téléphonique (visio) et physique auprès de prospects et clients sur...

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    il y a 5 jours

    Saint-Étienne, France Institut Technique Gaz Et Air Temps plein

    Notre laboratoire d'analyses en hygiène industrielle et HSE basé à Saint-Étienne réalise des prestations de prélèvements et d'analyses spécialisés pour des clients industriels, institutionnels et de services. Nous offrons une expertise reconnue en analyses physico-chimiques et mesures d'exposition en milieu professionnel, avec pour mission...

  • cdd f/h

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  • cdd f/h

    il y a 6 jours

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