Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance

il y a 2 jours

Bassens, France Groupe Samse Temps plein

**Nous proposons ce job**:
La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ?
Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ?
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ?
Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage de Bassens ( 73 - Savoie) est fait pour toi

Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.
- Tes missions consisteront à:

- Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre),
- Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux,
- Relancer les clients suite aux devis internet et effectuer des missions de prospection commerciale.

**Et qu’en plus**:
Tu as une expérience significative dans le domaine de la relation client ou sur une fonction similaire et des connaissances sur la mise en œuvre des produits de bricolage.
Disposant d'un très bon sens relationnel et commercial, tu as une bonne communication orale et écrite. La maîtrise de l'utilisation des réseaux sociaux est un plus.
Tu es également doté(e) d'un esprit positif, d'une bonne résistance au stress et tu es capable de t'adapter à différentes situations et différents interlocuteurs.

Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Poste basé à Bassens ( 73 - Savoie).
Rémunérations de 1750 à 2000€ euros brut fonction de l'expérience (fixe + variable).
Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement.
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines
2400 collaborateurs, 37 magasins en France.
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité géographique et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.

**Un intérêt pour cette annonce ?**:

  • Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance

    il y a 1 semaine

    Bassens, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller (ère) de La Relation Clients à

    il y a 5 jours

    Bassens, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller (ère) de Vente Bricolage (F/H)

    il y a 7 jours

    Bassens, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt du...

  • Test / Conseiller(ère) de Vente Bricolage (F/H)

    il y a 9 heures

    Bassens, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...

  • Conseiller de Beauté

    il y a 10 heures

    Bassens, France NOCIBE Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Conseiller de Beauté F/H** **CDD - 35H dès que possible** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la parfumerie sélective sur...

  • Conseiller Client/teleconseiller Sans Experience

    il y a 5 jours

    Bassens, France Kiwi Intérim Temps plein

    Votre aisance relationnelle n'est plus à prouver ? Vous aimez évoluer dans un rythme de travail soutenu ? Votre orthographe est irréprochable ? (Vérifié par des tests chronométrés avant entretien) Alors venez rejoindre la petite équipe de chargé(e)s de clientèle de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du...

  • Conseiller Client/teleconseiller Sans Experience

    il y a 2 semaines

    Bassens, France Kiwi Intérim Temps plein

    Venez rejoindre l'équipe conviale de chargé(e)s de clientèle de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes ! Mission en intérim à pourvoir au **24/04 jusqu'au 30 septembre (AUCUNES VACANCES EN AOUT ET SEPTEMBRE).** Salaire : 1720€ brut en moyenne et tickets restaurants à 9€. Poste situé...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 2 semaines

    Bassens, France Nocibé Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H CDD - 35H dès que possible Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et...

  • Esthéticien(Ne) Conseiller(ère) Beauté

    il y a 7 heures

    Bassens, France NOCIBE Temps plein

    Acceuillir et conseiller nos clients est votre vocation. Responsable d'un univers (Maquillage, Parfum, Soin), vous développez le Chiffre d'Affaire du magasin et participez activement au développement des marques partenaires. Profils Diplomé(e) en esthetique ou en vente, passionn(é)e par le commerce, vous justifiez d'une experience dans la Parfumerie...

  • conseiller / conseillere accueil (h/f)

    il y a 2 jours

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...