Assistant Adv

MAISON FRANCAISE DE CONFECTION Une entreprise dans le têxtile industriel en Essonne en forte progression sur son marché (0 à 4 M€ en 6 ans) Société spécialisée sur un secteur d'avenir "la protection solaire" en ébullition Volonté d'adresser tous les nouveaux défis du marché et d'être hyper dynamique pour continuer sa progression. Volonté de créer du sens et de la cohérence dans son offre par une transformation éco responsable et digitale de sa production. Les avantages d'une startup et d'une société industrielle proche de chez vous. Vous utilisez au mieux les logiciels et vous avez à cœur d’automatiser et simplifier vos tâches ? Vous souhaitez rejoindre une société dynamique en pleine évolution sur un secteur porteur ? Vous collaborez quotidiennement avec l'équipe commerciale, de production et comptabilité, et les accompagnerez pour atteindre un niveau de service client de grande qualité. Entre autres, vous participerez à la définition des nouveaux process et êtes pleinement intégré.e dans le développement des stratégies de travail en fonction des différents besoins. En bref, vous serez un des moteurs du succès de notre société. **Secrétariat** - Distribuer le courrier - Organiser des réunions hebdomadaires **Commande** - Saisie/modification de commande - Validation des commandes - Aller-retour de demandes d’informations aux clients pour les commandes incomplètes jusqu’à validation **Relation client** - Gestion des SAV - Gestion des commandes incomplètes - Informer le client du délai d’approvisionnement / production / expédition - Remonter les demandes hors champ aux commerciaux **Facturation** - Assurer la cohérence la grille tarifaire et la commande - Envoi de la facture - Envoi des demandes à la comptabilité (factures, avoirs, remises, réclamations) - Création de compte client - Classement et archivage des factures/commandes - Vérification des prix de vente - Edition de facture - Edition d’avoir **Production** - Suivre la commande dans l’atelier - Communiquer avec la production pour informer le client - Faire remonter des informations à l’atelier pour modifier le niveau d’urgence sur une commande - Gestion du planning de production **Approvisionnement** - Renseigner un client sur la disponibilité de stock - Faire remonter ponctuellement une rupture de stock au service approvisionnement - Passer des commandes fournisseurs **Transport** - Suivre la livraison d’un colis - Gestion des réclamations clients - Communiquer avec les transporteurs pour trouver une solution - Edition des documents de transports - Fournir les liasses documentaires pour export (Suisse) **Reporting** - Suivi de la quantité de commandes et de l’engorgement de l’atelier - Edition d’un tableau de Reporting hebdomadaire **Profil** - Travailler dans l’urgence - Être organisé.e - Connaissance du marché du bâtiment, de l’industrie ou idéalement de la protection solaire - Être flexible mais bien connaître et respecter les procédures - Avoir un vrai sens de la relation client - Bonne communication orale et écrite Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 32 500,00€ par an Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées - Primes Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: - Assistant adv h/f ou similaire: 3 ans (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de travail