Stage - Guest Relation F&b - (H/F)

il y a 15 heures

Biarritz, France Alfred Hotels Temps plein

_ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients._
- Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._
- **20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 **_
- Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d’une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd’hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège)._

**MISSION PRINCIPALES**
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
- Assurer le service du petit-déjeuner : mise en place, débarrassage, réassort
- Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- Nettoyer et ranger les équipements de cuisine après usage
- Préparer et servir les boissons commandées par les clients

**PROFIL RECHERCHE**

**Formation**:
Étudiant(e) en BTS Tourisme, BEP Métiers de la Restauration et de l’Hôtellerie ou en Licence ou simplement en quête d'une aventure stimulante avec une convention de stage délivrée par votre établissement.

**Compétences**:

- Excellente capacité de relation client
- Fortes compétences en organisation
- Excellentes communication écrite et orale
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bon relationnel et sourire authentique

**Langues**:
Maîtrise du français et vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent).

**CONDITIONS**

**Durée**:
Stage de 2 à 6 mois, à partir de mars

**Localisation**:
18 Rue Gambetta, 64200 Biarritz

**Avantages**:

- Prime sur la satisfaction client
- 1 indemnité repas par jour
- 75% de l'abonnement remboursé
- Bon pour une activité locale
- Garantie d'1 weekend off par mois (samedi et dimanche)
- Nuitées offertes et remises sur nos Hôtels durant la période de stage
- Stage de 4 mois et plus : 1 jour de congé par mois à partir du 4è mois
- Stage de 6 mois : 1 aller-retour entre l’Hôtel et son domicile d’origine (France et métropole uniquement)

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 - 6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une première expérience en restauration ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Stagiaire Réceptionniste F&b Logé

    il y a 1 semaine

    Biarritz, France Hôtel GEORGES VI & Hôtel ANJOU Temps plein

    **L'hôtellerie et le tourisme sont vos passions, vous recherchez un environnement de travail dynamique et souhaitez jouer un rôle clé dans la création d’une nouvelle marque d’hôtellerie ? Alfred Hotels est l’entreprise qu’il vous faut !** **Nouvel opérateur hôtelier, Alfred Hotels, déjà propriétaires de 4 hôtels (Compiègne, Beaune et 2...

  • Stage - Hébergement

    il y a 2 semaines

    Biarritz, France Alfred Hotels Temps plein

    _ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients._ - Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._ - 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 !_ - Nous vous invitons à...

  • Saisonnier] Guest Relation

    il y a 2 jours

    Biarritz, France Experimental Group . Temps plein

    **Saisonnier /**EXPERIMENTAL GROUP.** **[SAISONNIER] Guest Relation [H/F] - Le Regina Experimental**: **Missions**: Description ** A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de...

  • Stage F&B

    il y a 6 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France ALFRED HOTELS Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque en plein essor avec des opportunités dans toute la France. Rejoignez une équipe dynamique et devenez le visage accueillant qui contribue au bien-être de chaque client, faisant ainsi de leurs séjours une réussite.MISSION PRINCIPALESAccueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;Assurer le...

  • Stage F&B

    il y a 1 semaine

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France A.H - Biarritz Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients.Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune et Monaco.20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l'international en 2026 Nous vous invitons à participer à la création et...

  • Stage F&B

    il y a 4 jours

    Biarritz, France ALFRED HOTELS Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque en plein essor avec des opportunités dans toute la France. Rejoignez une équipe dynamique et devenez le visage accueillant qui contribue au bien‑être de chaque client, faisant ainsi de leurs séjours une réussite. Mission Principales Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ; Assurer...

  • Guest Relation

    il y a 4 jours

    Biarritz, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Conducteur de travaux FTTH F/H

    il y a 4 jours

    Biarritz, France B-Hive Engineering Temps plein

    Join to apply for the Conducteur de travaux FTTH F/H role at B-Hive Engineering Rejoindre B-HIVE Engineering 🐝, c'est… Intégrer une société d'ingénierie multi-spécialisée, qui place l'humain et l'innovation au cœur de ses projets. Depuis 2017, nous construisons avec nos collaborateurs une aventure fondée sur : L'entraide et l'esprit d'équipe La...

  • Commercial B to B

    il y a 16 heures

    Biarritz, France Axelion Group | Syntix France Temps plein

    **Commercial BtoB - Pyrénées Atlantique (64)** **Localisation**:Pyrénées Atlantique (64)** **Contrat**: CDI Vous aimez la vente en cycle court et souhaitez intégrer une entreprise innovante en pleine croissance ? **Rejoignez SYNTIX France en tant que Commercial BtoB !** - **Vos Missions** Rattaché au **Directeur Commercial et intégré à une...

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    il y a 2 jours

    Biarritz, France RENTSCAPE Temps plein

    Nouvelle marque en très forte expansion, RENTSCAPE est spécialisée dans la location de véhicules de loisir (vans aménagés) et de véhicules de tourisme. Notre enseigne est présente dans les principaux pôles touristiques du Grand Ouest et poursuit son développement avec l'ouverture d’une dizaine de nouveaux points de vente pour 2024/2025. Nous...