Chargé(E) de La Relation Client

il y a 2 semaines

MontSaintAignan, France Linkt Temps plein

**À propos de nous**:
**Linkt** est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.
- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.
- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.
- Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.

**Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ?**

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Chargé(e) de la relation client, basé à Mont-Saint-Aignan.

**Mission**:
Dans l'équipe de Sophie, Anas et Valentin, tu seras en charge de répondre aux attentes de nos clients et traiter leurs problématiques techniques durant le processus d'exploitation. Dans ce cadre, tes missions seront:

- D'être l'interface privilégié(e) des clients de son périmètre pour assurer un suivi et une communication adaptée:

- Assurer la communication régulière auprès des clients sur l'état d'avancement des sollicitations administratives et techniques (questions opérationnelles de 1er niveau).
- Conseiller nos clients sur l'évolution de leur architecture et de leurs services.
- Participer à la gestion des incidents génériques.
- Participer à la montée en compétence des membres du service.

**Profil**:

- Tu sais gérer ton stress et tes émotions.
- Tu sais adopter une posture positive en toute circonstance.
- Passion et réactivité sont tes maîtres-mots.
- Tu es force de proposition et reconnu(e) pour être curieux(se).
- Tu connais les télécoms et/ou l'helpdesk.
- Tu es bon(ne) communicant(e) et pédagogue.
- Tu aimes résoudre des problématiques.
- Tu prépares un bac +2/+3 en lien avec les télécommunications.

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le domaine du transport, Un(e) Chargé(e) de Relation Client (H/F). Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au vendredi. Ce job se situe à...

  • Formateur Gestion de La Relation Client Et Des

    il y a 1 jour

    Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...

  • Chargé(E) Relations Sociales

    il y a 1 jour

    Mont-Saint-Aignan, France NEXUS SELECT Temps plein

    **Notre client recherche son/sa c**hargé(e) relations sociales** **Compétences obligatoires**: - **Expérience confirmée en relations sociales en entreprise ou en cabinet de conseil RH.**: - **Titulaire d'un Bac +5 type Université / Ecole de commerce spécialisation Ressources Humaines**: - **Expérience confirmée de 5 ans minimum dans les Relations...

  • Chargé de Relation Client Banque Privée H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Bnp Paribas Temps plein

    Stage - Chargé de Relation Clients Banque Privée - H/F - Mont-Saint-Aignan - 6 mois Votre rôle au quotidien Vous assisterez les Chargés de Relation Clients Banque Privée (CRC BP) dans l'analyse des différents projets de nos clients particuliers haut de gamme (patrimoine compris entre 220 K€ et 5 M€ d'encours). Vous accompagnerez le CRC BP dans le...

  • Chargé de relation Client Banque Privée – H/F

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Stage - Chargé de Relation Clients Banque Privée - H/F - Mont-Saint-Aignan - 6 mois     Votre rôle au quotidien  Vous assisterez les Chargés de Relation Clients Banque Privée (CRC BP) dans l’analyse des différents projets de nos clients particuliers haut de gamme (patrimoine compris entre 220 K€ et 5 M€ d’encours).  Vous accompagnerez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    GEODIS NANTES recrute un chargé(e) de relation clients en CDI ! Vos missions seront les suivantes: - Traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. - Appel des clients pour prise de rendez-vous pour la livraison de leur commande. - Retranscription du suivi client sur le logiciel interne. Vous assurez...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux.Missions :Gestion des enquêtes satisfaction : Suivi quotidien des réponses clients aux...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Luc, Responsable du service Before my audit en tant que Chargé(e) de relation client - Administratif (F-H-X) à Champagne au Mont d'Or (69), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...

  • charge(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Alisé Temps plein

    87 OUEST HTE VIENNE SAINT JUNIENType de contrat : CDILe groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)Localisation : Saint-Junien (87)Secteur : IndustrieQui sommes-nous ?ALISE est un groupement d'employeurs qui accompagne ses entreprises...

  • Chargé(E) de Communication Relations

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...