Chef D'équipe

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

**Fiche de poste**:
Description de l'emploi
Le chef d’équipe, sous la responsabilité du superviseur, encadre une équipe opérationnelle d’agents de quai. Il supervise les opérations de tri en optimisant les besoins humains et matériels. Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité / Sécurité et Valeurs de l’entreprise.

**Les missions principales**:
MANAGEMENT
Encadrer une équipe et répartir les tâches quotidiennement
Evaluer périodiquement l’ensemble de son équipe et faire des feedbacks réguliers
Organiser, coordonner et contrôler l’activité de son équipe, tout en optimisant les ressources (humaines et techniques)
Animer et fédérer son équipe
Communiquer régulièrement avec ses équipes (messages quotidiens à faire passer le matin : PCM)
Participer au recrutement et à la formation de son équipe (former, suivre, développer et accompagner)
Animer les entretiens ou discussions formelles tant individuels que collectifs
Atteindre des objectifs déterminés au préalable avec son responsable hiérarchique et faire un suivi des fréquences et des indicateurs de performance
Le cas échéant, justifier et analyser les résultats d’activité hors plan et mettre en œuvre des plans d’action sur les indicateurs de performance concernés

OPERATIONNEL
Préparer l’activité avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur:
**Assister au pré-sort meeting**: justifier les indicateurs de performance et expliquer les actions correctives
Animer la communication des consignes quotidiennes (« PCM ») auprès des équipes
Communiquer, coordonner et collaborer avec l’équipe feeder pour planifier les opérations de tri
Préparer les zones de travail avec le matériel adéquat et selon les procédures de sécurité en vigueur. Suivi des opérations de tri
Suivre des indicateurs de performance de productivité, de qualité de chargement/déchargement de tri et de scan, ainsi que de sécurité
Contrôler et faire appliquer les procédures de chargement de déchargement, de tri et de scan
Auditer le personnel et les méthodes de déchargement et de chargement
Contrôler et traiter les colis endommagés et les colis non identifiés (« overgood »)
Faire le point avec le service d’exploitation (Feeder)

QUALITE HYGIENE & SECURITE
Vérifier et contrôler le bon état de marche de l’ensemble des matériels et équipements mis à disposition et selon les procédures de sécurité en vigueur
Déclarer et reporter à sa hiérarchie tout éventuel dysfonctionnement qui porterait atteinte à la sécurité des salariés ou des problèmes de production
S’assurer que le quai soit maintenu en bon état pendant la journée et nettoyé en fin d’opération
Être un vrai relai sur les messages « Hygiène & Sécurité » auprès des équipes
S’assurer du respect des normes qualités et des règles de conditions de travail d’hygiène et de sécurité mises en place dans l’entreprise
Être acteur dans la prévention des risques d’accidents du travail

REPORTING
Reporter de manière régulière auprès de son Responsable Hiérarchique
Avertir sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ou problème récurrent
Renseigner les outils de suivi

**Informations utiles**:
CDI
35h
**Horaires**: 01H00 - 8H30 / 30 minutes de pause

**Type de contrat**: en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.